Spaces by Wix：トラブルシューティング
5分
Spaces by Wix アプリに関する一般的な問題をまとめました。発生している問題をクリックして、トラブルシューティングの方法をご確認ください。
トラブルシューティング方法は下記をご覧ください：
Spaces by Wix アプリの一般的な問題
以下で、Spaces by Wix アプリの一般的な問題をいくつかご紹介します。
プッシュ通知が表示されない
をタップします。ライブサイトの訪問者に関する通知が届かない
サイトが見つからない
アプリの言語を変更したい
をタップします。
サイトを破棄したい
保留中のリクエストを中止する（参加承認が必要なサイトの場合）
技術的な問題のトラブルシューティング
アプリに対応した端末を使用しており、最新版を使用していることを確認してください。
アプリが最新版に更新されていることを確認する
サポートされている端末を使用していることを確認する
Spaces by Wix アプリからログアウトし、再度ログインする
まだ問題がありますか？
継続して問題が発生している場合、次の情報を含め、サポートにお問い合わせ ください：
- 弊社で問題を再現できるように、これまでに行った手順の詳細
- この問題のスクリーンショット
- （通知に関する問題の場合）：受信できない通知の詳細
- モバイル端末（例：Apple iPhone 6s、Samsung Galaxy S4）の製造元、モデル、オペレーティングシステム
- ご利用のネットワーク（例：3G、WiFi）とモバイルネットワークの名前（3G か 4G ネットワークをご利用の場合）
- お住まいの地域
- 使用している Spaces by Wix アプリのバージョン。確認方法：
- Spaces by Wix アプリを開きます。
- 下部にある「マイプロフィール」 をタップします。
- 「サポート」下の「ヘルプ・レビュー」をタップします。
- 「Spaces アプリについて」をタップします。
- 画面の一番下までスクロールダウンして、「バージョン」（ライトグレーで記載の番号）を見つけます。（例：バージョン 2.58796.0）
