販売プラン：通知を管理する
重要：
この記事では、販売プランの通知を管理する方法について説明します。サイトをプレミアムプランにアップグレードする方法については、こちらの記事をご覧ください。
販売プランアプリでは、あなたと顧客に通知が送信され、最新の情報が把握できるようになっています。
自身と顧客が受信する内容はそれぞれ管理することができ、自身が通知を受け取る方法はメール通知、ダッシュボード通知、デスクトップ通知から選択することができます。
この記事では、以下の項目について説明します：
顧客に送信する通知を管理する
販売プランアプリを追加すると、顧客用に 5種類の自動メール通知が設定されます。デフォルトで顧客に通知が送信されるタイミングは以下の通りです：
- 販売プランを購入した時
- 購入したプランの有効期限が近づいた時
- 購入したプランの有効期限が切れた時
- プランをキャンセルした時
- プランの無料お試し期間が終了に近づいた時
これらのメッセージは Wix オートメーションで管理されています。各オートメーションは、トリガー（アクションを発生させる動作）、アクション（メールの送信など）、タイミング（アクションが実行されるタイミング）の 3つの要素で構成されています。メッセージの本文や設定は、ともにカスタマイズすることが可能です。
顧客に送信する通知を管理する方法：
- サイトダッシュボードの「設定」にアクセスします。
- 「コミュニケーション」までスクロールダウンし、「送信通知」をクリックします。
- 「販売プランに移動」をクリックします。
- 上部の「オートメーション」タブをクリックします。
- （オプション）任意のオートメーション横にある「有効」トグルをクリックして、メール送信を無効にします。
- （オプション）任意のオートメーション横の「オートメーションを編集」をクリックして、メール通知の詳細をカスタマイズします。
ヒント：
- 「オートメーション」に移動すると、顧客に送信できるその他の自動メッセージを確認することができます。また、Wix オートメーションを活用することで、自身やスタッフに割り当てたタスクのリマインダーを送信することもできるようになります。
自身が受信する通知を管理する
自身が受信する通知内容と受信方法を選択します。通知を受け取るには、以下の 3つの方法があります：
デスクトップ通知
デスクトップ通知を使用すると、Wix.com にアクセスしていない時も、PC のブラウザに通知が表示されます。
デスクトップ通知の受信を選択しても表示されない場合は、何らかの理由で通知がブロックされていないか確認してください。
こちらをクリックして詳細を確認しましょう
ダッシュボード通知
ダッシュボード通知は、Wix サイトのダッシュボードに表示されます。この場合、通知はダッシュボードにアクセスした際のみ確認できます。
メール通知
見逃すことがないよう、受信トレイで通知を受信します。
通知の受信方法を選択する方法：
- サイトダッシュボードの「設定」にアクセスします。
- 「コミュニケーション」までスクロールダウンし、「受信通知」をクリックします。
- 「デスクトップ通知を有効にする」横の「有効にする」をクリックして、このサイトのブラウザ通知を有効にします（販売プラン以外の通知も表示されるようになります）。
- 「ダッシュボード」横の矢印アイコン
をクリックして、「販売プラン」までスクロールダウンします。
- 横にあるトグルを有効または無効にします。
注意：メール通知を無効にする方法：
- 「メール」横の矢印アイコン をクリックして、「販売プラン」までスクロールダウンします。
- 通知横のトグルを無効にします。
注意：
デフォルトでは、顧客がプランを購入またはキャンセルする度にメール通知が届きます。これらのメール通知は無効にすることが可能です。
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