販売プラン:定期プランについて
読了時間:2分
重要:
この記事では、販売プランの通知を管理する方法について説明します。サイトをプレミアムプランにアップグレードする方法については、こちらの記事をご覧ください。
毎週、毎月、または毎年自動的に更新される定期プランを提供しましょう。
プラン全体の期間も忘れずに設定するようにしてください。たとえば、1 年間毎月更新するプランを作成でき、そのプランは 1年後に有効期限が切れます。もしくは、キャンセルされるまで更新が継続するプランを作成することもできます。
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ヒント:
会員制プランとチケット制プランはどちらも定期プランにすることができます。
定期プランを作成する
プランを作成する際に、支払い方法として定期支払いを選択します。その後、価格、支払いサイクル、プランの有効期間を設定できます。また、無料お試し期間を提供して、新規顧客の登録を促すこともできます。
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注意:
Wix で定期支払いに対応している決済代行サービスの詳細はこちらをクリックしてください。
定期支払いのプランをキャンセルする
定期支払いのプランをキャンセルした場合、キャンセルが有効になるタイミングを選択できます。たとえば、毎月更新されるプランの場合、顧客が当月末までサービスとコンテンツにアクセスし続けるようにすることができます。
一方で、年額プランでは、プランをキャンセルすると即時にアクセスを無効にすることもできます。
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決済方法を変更する
決済代行サービスを切り替える場合、まずアクティブな定期プランをすべてキャンセルし、決済代行サービスを切り替えてから、顧客に同じプランを再購入するよう依頼する必要があります。
決済ができなかった場合
顧客のクレジットカードがキャンセル、有効期限切れ、または残高不足の場合、支払いを受けることができません。この場合、顧客のプランは自動的にキャンセルされます。
新しいクレジットカードで定期プランの購読を希望する場合は、新規でプランを購入してもらう必要があります。
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