CMS：コレクションに関する問題のトラブルシューティング

CMS（コンテンツ管理システム）でコレクションを管理している際に問題が発生した場合は、ページ要素の接続、権限の設定、コンテンツの同期などを適切に行うことで、問題を解決してサイトを正常に動作させることができます。たとえば、コレクションのコンテンツを更新しても、その内容がサイトに正しく反映されない場合などは、こちらのトラブルシューティングをご覧いただき、問題の解決にお役立てください。

コレクションを作成してページにデータセットを追加したら、すべての要素やユーザー入力要素がデータセットに正しく接続されていることを確認してください。また、画像、テキスト、ボタンなどの要素も、すべて該当するデータセットに正しく接続されていることを確認してください。これにより、コレクションのコンテンツがライブサイトに正しく表示されるようになります。

アクセス権限は、どの訪問者が、コレクション内のデータを閲覧、作成、更新、削除できるかを制御します。正しい権限が設定されていることと、それらがサイトユーザーの役割に合わせて調整されていることを確認してください。

サンドボックスコレクションを使用している場合は、ライブコレクションと同期しない限り、ライブサイトのコンテンツは更新されません。双方のコレクションのデータの不一致を防ぎ、常にライブサイトのコンテンツを最新の状態に保つためにも、サンドボックスコレクションとライブコレクションは定期的に同期するようにしてください。

サイト訪問者がコレクションのコンテンツに対して実行できる操作は、データセットモードによって決まります。訪問者が、ライブサイトで目的の操作が行えるようにするには、以下のオプションから適切なモードを選択する必要があります：

ブラウザがサードパーティの Cookie をブロックするように設定されている場合、コンテンツを表示または編集できない可能性があります。ブラウザが Wix Cookie をブロックしていないことを確認]editing your content. [Make sure your browser is not blocking any Wix cookiesしてください。

コレクションにアイテムを追加することができない場合は、以下の一般的なトラブルシューティングをご覧ください：

コレクションのフィールドタイプによって、フィールドに格納できるデータの種類が決まります。たとえば、「数値」フィールドには、数値のみを格納することができます。同様に、CMS に接続する要素にも、接続できるフィールドの種類に制限があります。たとえば、リッチコンテンツ要素には、「リッチコンテンツ」フィールドのみを接続することができます。

コレクションのフィールドにデータを格納する際、または要素をフィールドに接続する際に問題が発生した場合は、正しいフィールドタイプを選択していることを確認してください。

コレクションに関するその他の問題のトラブルシューティングについては、以下をクリックしてご覧ください。

継続して問題が発生している場合、カスタマーケアにお問い合わせください。