Wix Restaurants: risolvere i problemi relativi alla stampa termica degli ordini online dall'app Wix
Hai problemi a
stampare automaticamente gli ordini del ristorante Wix dall'app Wix? Clicca sul messaggio di errore qui sotto per vedere i passaggi per risolvere il problema.
Prima di iniziare:
- Con l'app Wix, puoi stampare ordini nel formato di una ricevuta utilizzando le stampanti supportate
- I collegamenti alle stampanti termiche supportate sono: Bluetooth, WiFi ed Ethernet
Assicurati che la spia di stato del Bluetooth sia accesa
Associa la stampante Bluetooth al tuo dispositivo mobile/iPad
Attiva i servizi di geolocalizzazione
Abilita le autorizzazioni per i dispositivi nelle vicinanze
La stampante è stata aggiunta ma non collegata
Carta in esaurimento
Coperchio aperto
Impossibile stampare l'ordine di prova a causa di un errore di connessione
Leggi il manuale della stampante:
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se il problema persiste,
contattaci con le seguenti informazioni:
- Il nome o l'URL del tuo sito Wix
- Il produttore, il modello e il sistema operativo del tuo dispositivo mobile (es. Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- Il produttore e il modello della stampante
- La versione dell'app Wix che stai utilizzando. Per identificarla:
- Apri l'app Wix
- Tocca l'icona Profilo in alto a sinistra
- Tocca Info sull'app sotto Aiuto e feedback
- Scorri verso il basso fino alla fine dello schermo e copia il numero accanto a Versione

