Wix Restaurants: risolvere i problemi relativi alla stampa termica degli ordini online (Nuovo) dall'app Wix
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Importante:
Questo articolo riguarda la nuova app Ordini Wix Restaurants. Se hai bisogno di aiuto per l'app originale leggi questo articolo.
Problemi con la stampa automatica di Ordini Wix Restaurants dall'app Wix? Clicca sul messaggio di errore qui sotto per vedere i passaggi per risolvere il problema.
Prima di iniziare:
- Con l'app Wix, puoi stampare ordini delle dimensioni di una ricevuta utilizzando le stampanti supportate
- I collegamenti alle stampanti termiche supportate sono: Bluetooth, WiFi ed Ethernet
Assicurati che la spia di stato del Bluetooth sia accesa
Associa la stampante Bluetooth al tuo dispositivo mobile/iPad
Attiva i servizi di geolocalizzazione
Abilita le autorizzazioni per i dispositivi nelle vicinanze
La stampante è stata aggiunta ma non collegata
Carta in esaurimento
Coperchio aperto
Impossibile stampare l'ordine di prova a causa di un errore di connessione
Leggi il manuale della stampante:
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se il problema persiste, contattaci con le seguenti informazioni:
- Il nome o l'URL del tuo sito Wix
- Il produttore, il modello e il sistema operativo del tuo dispositivo mobile (es. Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- Il produttore e il modello della stampante
- La versione dell'app Wix che stai utilizzando. Per trovare questa informazione:
- Apri l'app Wix
- Tocca l'icona Profilo in alto a sinistra
- Tocca Info sull'app sotto Aiuto e feedback
- Scorri verso il basso fino alla fine dello schermo e copia il numero accanto a Versione
