Wix Restaurants: aggiungere i tavoli del tuo ristorante
8 min
In questo articolo:
- Aggiungere i tuoi tavoli
- Aggiungere combinazioni di tavoli
- Configurare l'assegnazione dei tavoli per le esperienze
- FAQ
L'app Prenotazioni tavoli Wix consente ai clienti di prenotare i tavoli online in base alla disponibilità del tuo ristorante, aiutandoti a gestire i posti a sedere. Puoi aggiungere, rimuovere o aggiornare i tavoli, combinarli per gruppi più numerosi e configurare l'assegnazione dei tavoli per le esperienze.
- Modalità automatica:
- Le prenotazioni vengono assegnate automaticamente ai tavoli disponibili in base alle preferenze dei clienti
- Fa risparmiare tempo allo staff gestendo l'assegnazione dei tavoli in modo semplice in tempo reale
- Ideale per ristoranti piccoli o informali con alti volumi di prenotazioni
- Modalità manuale:
- Lo staff può assegnare i tavoli in base alle preferenze, alle priorità o alla disposizione specifica dei posti
- I clienti possono comunque prenotare anche quando tutti i tavoli sono contrassegnati come non disponibili
- Perfetto per i ristoranti che hanno bisogno di flessibilità o che gestiscono richieste di posti a sedere personalizzati (es. occasioni speciali o VIP)
Puoi scegliere di assegnare i tavoli automaticamente o manualmente. Con l'assegnazione automatica, i tavoli vengono prenotati all'orario selezionato. Con l'assegnazione manuale, lo staff può assegnare i tavoli in base alle esigenze e i clienti possono comunque effettuare prenotazioni, anche se non ci sono tavoli disponibili.
Aggiungere i tuoi tavoli
Aggiungi tavoli, imposta il numero di posti a sedere e decidi se sono disponibili per le prenotazioni online. Scegli tra l'assegnazione automatica o manuale dei tavoli.
Con l'assegnazione manuale, i clienti possono effettuare prenotazioni anche se i tavoli non sono disponibili e puoi assegnare i tavoli in base alle tue preferenze.
Suggerimento:
Se vuoi creare una planimetria visiva, ti consigliamo di creare i tavoli nella planimetria stessa, anziché nelle impostazioni di Gestione tavoli.
Per aggiungere i tavoli:
Pannello di controllo
App Wix
- Vai a Prenotazioni tavoli nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Impostazioni in alto a destra
- Clicca su Gestione dei tavoli
- Clicca sull'interruttore Utilizza i tavoli per gestire le prenotazioni per assegnare tavoli, impostare la disponibilità e gestire la planimetria:
- Disabilitato: i tavoli e la planimetria sono nascosti ma salvati
- Abilitato: scegli di assegnare i tavoli automaticamente o manualmente per le prenotazioni
Assegna automaticamente i tavoli
Assegna manualmente i tavoli
Aggiungere combinazioni di tavoli
L'app Prenotazioni tavoli Wix ti consente di combinare più tavoli per ospitare gruppi più numerosi e ottimizzare la capienza. Puoi anche decidere se ogni combinazione di tavoli è disponibile per la prenotazione online.
Per aggiungere combinazioni di tavoli:
Pannello di controllo
App Wix
- Vai a Prenotazioni tavoli nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Impostazioni in alto a destra
- Clicca su Gestione dei tavoli
- Clicca sulla scheda Combinazioni di tavoli
- Clicca su Aggiungi combinazione tavoli e unisci i tuoi tavoli:
- Combinazione di tavoli: seleziona i tavoli che vuoi unire
- Numero di posti (min-max): regola il numero minimo e massimo di posti a sedere disponibili a questo tavolo
- Disponibile online: consente ai clienti di effettuare prenotazioni online
Nota: l'opzione per selezionare/deselezionare questa casella di spunta è disponibile solo quando si assegnano automaticamente i tavoli alle prenotazioni
- Quando tutto è pronto, clicca su Salva
Configurare l'assegnazione dei tavoli per le esperienze
Configura l'assegnazione dei tavoli per controllare quali tavoli possono essere utilizzati per un'esperienza e come vengono assegnate le prenotazioni. Questo ti aiuta a decidere se un'esperienza può utilizzare qualsiasi tavolo online o solo tavoli e combinazioni di tavoli specifici.
Importante:
L'assegnazione dei tavoli per le esperienze è disponibile solo quando Gestione tavoli è abilitata nelle impostazioni di Prenotazioni tavoli. Se Gestione tavoli è disabilitato, l'impostazione Assegnazione tavoli viene visualizzata in sola lettura nella configurazione dell'esperienza.
Per configurare l'assegnazione dei tavoli per le esperienze:
Nota:
Questa funzionalità è attualmente disponibile solo su desktop.
- Vai a Esperienze nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sull'esperienza pertinente e clicca su Modifica
- Clicca su Assegnazione tavolo
- Configura le opzioni di assegnazione dei tavoli:
- Collegamento tavoli: scegli come collegare i tavoli all'esperienza:
- Nessun tavolo: l'esperienza non richiede l'assegnazione di un tavolo. Nessun tavolo è collegato a questa esperienza
- Qualsiasi tavolo online: qualsiasi tavolo contrassegnato come disponibile online può essere assegnato alle prenotazioni dell'esperienza
- Tavoli specifici: solo i tavoli e le combinazioni di tavoli selezionati vengono assegnati a questa esperienza
Nota: questo sovrascrive l'impostazione "Disponibile online" del singolo tavolo per i tavoli selezionati durante il programma dell'esperienza- Blocca le prenotazioni regolari per i tavoli selezionati: abilita/disabilita l'interruttore per scegliere se bloccare le prenotazioni online standard per i tavoli selezionati:
- Abilitato: le prenotazioni online standard per i tavoli selezionati vengono bloccate durante il tempo dell'esperienza e il turno precedente
- Disabilitato: le prenotazioni online standard rimangono disponibili per i tavoli selezionati
- Blocca le prenotazioni regolari per i tavoli selezionati: abilita/disabilita l'interruttore per scegliere se bloccare le prenotazioni online standard per i tavoli selezionati:
- Modalità di assegnazione: scegli come assegnare i tavoli alle prenotazioni dell'esperienza:
- Automatica: i tavoli vengono assegnati automaticamente in base alla disponibilità
- Manuale: lo staff assegna manualmente i tavoli alle prenotazioni dell'esperienza
Nota: la modalità si assegnazione segue l'impostazione predefinita della tua sede nelle impostazioni di Gestione tavoli, ma puoi modificarla per ogni esperienza
- Collegamento tavoli: scegli come collegare i tavoli all'esperienza:
- Clicca su Salva
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sui tavoli del tuo ristorante.
I partecipanti possono scegliere il loro tavolo con l'opzione "Assegna automaticamente i tavoli alle prenotazioni"?
Posso assegnare automaticamente i tavoli e consentire comunque le prenotazioni se non ci sono tavoli disponibili?
Qual è la capacità predefinita per le prenotazioni online?
Posso modificare il numero massimo di persone per le prenotazioni online?
Come posso duplicare un tavolo nell'app Prenotazioni tavoli Wix?
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