Wix Events: autorizzare i pagamenti e acquisire fondi in un secondo momento
2 min
In questo articolo:
- Autorizzare pagamenti e acquisire fondi
- Acquisire o annullare i pagamenti autorizzati
- FAQ
Autorizzare i pagamenti ti consente di proteggere i fondi prima di evadere gli ordini di un evento, che si tratti di un deposito o di un pagamento anticipato. Una volta che un pagamento è stato autorizzato, puoi acquisirlo manualmente per riscuotere i fondi o annullarlo se necessario.
Importante:
La funzionalità è disponibile esclusivamente tramite Wix Payments.
Autorizzare pagamenti e acquisire fondi
Autorizzare i pagamenti ti consente di proteggere i fondi in anticipo per gli ordini di eventi, come pacchetti VIP o extra personalizzati. Una volta abilitato, puoi acquisire manualmente il pagamento quando sei pronto per l'addebito.
Suggerimento:
I pagamenti autorizzati vengono trattenuti per 6 giorni e vengono automaticamente annullati se non acquisiti manualmente entro quel periodo di tempo.
Per autorizzare i pagamenti e acquisire fondi:
- Vai a Eventi nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Gestisci accanto all'evento pertinente
- Clicca sulla scheda Impostazioni
- Abilita l'interruttore Autorizza i pagamenti e acquisisci i fondi in un secondo momento sotto Pagamenti
- Seleziona la casella di spunta accanto a I understand that I need to capture payments manually (Capisco di dover acquisire i pagamenti manualmente)
- Cliccare su Attiva
Acquisire o annullare i pagamenti autorizzati
Quando sei pronto, puoi acquisire (riscuotere) il pagamento autorizzato o annullarlo, se i fondi sono stati trattenuti come deposito. L'annullamento di un pagamento rilascia l'importo trattenuto sull'account del cliente, assicurando che i fondi non vengano riscossi.
Per acquisire fondi:
- Vai a Eventi nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Gestisci accanto all'evento pertinente
- Clicca sulla scheda Ordini
- Clicca sull'ordine pertinente
- Clicca sul menu a tendina Altre azioni e seleziona l'opzione pertinente:
- Acquisisci pagamento: il pagamento viene inviato al tuo account. Clicca su Acquisisci per confermare
- Annulla pagamento: la trattenuta sul pagamento viene revocata dall'account del cliente. Clicca su Annulla pagamento per confermare
FAQ
Clicca su una domanda per saperne di più su come autorizzare i pagamenti e acquisire i fondi.
Posso salvare la carta di un cliente per pagamenti futuri?
Posso addebitare un importo parziale di un pagamento?
Posso acquisire automaticamente i pagamenti?