Symphony: panoramica

Symphony by Wix è un motore di crescita intelligente per le piccole attività. Crea un team esclusivo di assistenti AI per aiutarti a gestire e far crescere la tua attività, consentendoti di coordinare l'intero team da un'unica chat.

Chatta con un coordinatore che impara a conoscere la tua attività e crea assistenti specializzati in base ai tuoi obiettivi. Può suggerire azioni e delegarle agli assistenti senza che tu debba chiederglielo. Ogni assistente dispone di competenze specializzate, basate su 20 anni di business intelligence e sugli approfondimenti di Wix.

I tuoi assistenti si collegano alla suite di strumenti che già utilizzi e possono lavorare in autonomia, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti a far crescere la tua attività e gestire le attività quotidiane.

Nell'app Symphony, chatti con un unico coordinatore chiamato Maestro. Maestro impara a conoscere la tua attività e ti propone le azioni più utili, quindi affida il lavoro agli assistenti più adatti. Non devi gestire personalmente ogni assistente: comunica a Maestro ciò che desideri e coordinerà tutto il resto.

Symphony crea un team di assistenti AI, tutti personalizzati in base alla tua attività, ognuno responsabile di un'area di lavoro. Puoi vedere il tuo team di assistenti nel Pannello di controllo e creare assistenti personalizzati ogni volta che ne hai bisogno. Ad esempio, i tuoi assistenti possono occuparsi di:

• Contatti: contattare clienti e contatti per tuo conto

• Marketing: creare e gestire campagne di marketing

• Pianificazione: prenotare e gestire appuntamenti e riunioni

• Ricerca: trovare nuove opportunità di crescita

• Finanze: tenere sotto controllo fatture e pagamenti

• Design: creare contenuti in linea con il brand

Symphony si integra con gli strumenti e i flussi di lavoro che già utilizzi, come calendari, caselle di posta elettronica, strumenti per la produttività, Slack, Salesforce e molto altro. Puoi collegare gli strumenti che desideri chattando con Maestro, senza configurazioni complesse. Se accedi con il tuo account Wix esistente, Symphony può vedere i tuoi siti e aiutarti a gestire la tua attività su Wix.

Maestro può quindi gestire le operazioni quotidiane, le comunicazioni e i rapporti con i clienti della tua attività, nonché le operazioni di back office, e recuperare dati e metriche dal tuo sito web quando ne hai bisogno.

Symphony organizza il tuo lavoro in spazi di lavoro, ciascuno con i propri assistenti, strumenti e chat. Ricevi metriche visive, un riepilogo settimanale dei risultati e un resoconto ogni mattina, così sai sempre come stanno andando le cose.

Puoi monitorare in qualsiasi momento nell'app lo stato delle attività aperte e completate, senza preoccuparti di perdere un aggiornamento. Vuoi proporre un nuovo orario o aggiornare una routine? Chatta direttamente con Maestro nell'app. Usa l'app per controllare quali richieste sono in corso, vedere le riunioni confermate e gestire le attività ricorrenti, tutto da un unico Pannello di controllo intuitivo.

Symphony ti consente di mantenere il controllo. Prima che i tuoi assistenti agiscano, ti chiede conferma, così non accade nulla di importante senza la tua approvazione. Puoi rivedere, modificare o approvare ogni azione e mantenere il pieno controllo sui tuoi dati e sulle tue conversazioni. Tutte le tue informazioni e conversazioni sono protette, così puoi affidare a Symphony la gestione della programmazione senza rinunciare al controllo o alla sicurezza.

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