Raccogliere e visualizzare le note dell'acquirente

Tempo di lettura: 2 min.
Importante:
Questo articolo è rilevante per gli ordini Wix Stores, Wix Bookings e Ordini Wix Restaurants (Nuovo).
I clienti a volte hanno bisogno di comunicare con te in merito a un acquisto. Possono facilmente lasciare delle note al momento del checkout cliccando su Aggiungi una nota nella pagina del carrello.  
Screenshot della pagina del carrello in un sito di esempio con il link Aggiungi una nota in evidenza
Le note dell'acquirente vengono visualizzate nell'email di notifica che ricevi quando viene effettuato un acquisto. Inoltre, nella scheda Ordini nel Pannello di controllo, qualsiasi ordine con una nota ha un'icona nota.
Screenshot della scheda Ordini nel Pannello di controllo Wix, che mostra l'icona della nota accanto a un ordine specifico
In questo articolo, scopri di più su:

Visualizzare le note dell'acquirente

  1. Vai a Ordini nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sull'ordine pertinente
  3. Leggi la nota sotto il nome del cliente a destra
Screenshot di un ordine nella scheda Ordini. Una nota che il cliente ha lasciato è evidenziata
Suggerimento:
I commercianti di Wix Stores possono anche aggiungere una finestra di messaggio a un prodotto specifico. Ad esempio, per chiedere ai clienti di inserire il testo che vogliono incidere.

FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sulle note dell'acquirente.

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