Informazioni su Wix SMS
In questo articolo:
- Il numero di messaggi che puoi inviare
- Abilitare i messaggi automatici
Raggiungi i tuoi clienti ovunque ti trovi e risparmia tempo evitando di doverli contattare manualmente. Con Wix SMS, puoi inviare automaticamente messaggi SMS (di testo) preinstallati ai tuoi clienti Wix Bookings o Wix Restaurants. Questi messaggi provengono dal tuo numero aziendale dedicato. Scegli il tuo numero durante il processo di configurazione.
Prima di iniziare:
- Wix SMS è disponibile solo per gli utenti Wix in Canada, Stati Uniti e Regno Unito
- Hai bisogno di un pacchetto Premium Business & eCommerce per utilizzare Wix SMS
- Al momento, Wix SMS ti consente di inviare SMS preinstallati su Wix Bookings e Wix Restaurants. Non puoi creare le tue automazioni o comporre i tuoi messaggi
In questo articolo, scopri di più su:
Il numero di messaggi che puoi inviare
Il numero di messaggi che puoi inviare al mese è determinato dalla
tua quota SMS (articolo in inglese). Se hai bisogno di inviare più SMS, puoi aumentare la tua quota acquistando un pacchetto SMS.
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Impostazioni SMS nel tuo Pannello di controllo per visualizzare la tua quota. Clicca su
Ricevi altri SMS per sfogliare i pacchetti SMS che puoi acquistare.
Abilitare i messaggi automatici
Per le prenotazioni di Wix Bookings, i messaggi SMS automatici ricordano ai clienti le sessioni imminenti. Questi "promemoria" vengono inviati automaticamente 24 ore prima di una sessione.
Per Wix Restaurants, gli SMS vengono inviati in tre casi:
- Conferma: messaggio inviato quando il cliente effettua una prenotazione (se ha prenotato online o manualmente)
- Aggiornamento: messaggio inviato quando il cliente aggiorna una prenotazione
- Cancellazione: messaggio inviato quando il cliente cancella una prenotazione
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Impostazioni SMS nel tuo Pannello di controllo per abilitare i messaggi automatici di Wix Bookings o Wix Restaurants.