App Wix: assegnare un contatto a un collaboratore
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Assegna contatti specifici ai collaboratori del tuo sito in modo che possano aiutarti a gestire le relazioni con i clienti.
I collaboratori del sito possono chattare con i clienti, rispondere alle loro richieste e gestire le relazioni con i clienti tramite l'app Wix. Puoi annullare l'assegnazione dei contatti in qualsiasi momento.
Per assegnare un contatto a un collaboratore:
- Vai al tuo sito nell'app Wix
- Tocca Gestisci
in basso - Tocca Clienti e lead e seleziona Contatti
- Tocca l'icona Altre azioni
accanto al contatto pertinente - Tocca Assegna contatto
- Tocca il collaboratore pertinente
Suggerimenti:
- Riassegna i contatti a un collaboratore diverso o a te stesso, ripetendo i passaggi precedenti
- Puoi anche assegnare i contatti ai collaboratori dal tuo desktop