App Wix: assegnare un contatto a un collaboratore
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Assegna contatti specifici ai collaboratori del tuo sito in modo che possano aiutarti a gestire le relazioni con i clienti.
I collaboratori del sito possono chattare con i clienti, rispondere alle loro richieste e gestire le relazioni con i clienti tramite l'app Wix. Puoi annullare l'assegnazione dei contatti in qualsiasi momento.
Per assegnare un contatto a un collaboratore:
- Vai al tuo sito nell'app Wix
- Tocca Gestisci in basso
- Tocca Clienti e lead e seleziona Contatti
- Tocca l'icona Altre azioni accanto al contatto pertinente
- Tocca Assegna contatto
- Tocca il collaboratore pertinente
![Screenshot del tocco su Altre azioni su un contatto](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/09/29/ceb7644d-e249-45c3-8b85-7ea131381d3b/28046454-203f-41f4-9616-d67976f70da6.png)
Suggerimenti:
- Riassegna i contatti a un collaboratore diverso o a te stesso, ripetendo i passaggi precedenti
- Puoi anche assegnare i contatti ai collaboratori dal tuo desktop