App Wix: assegnare un contatto a un collaboratore
Tempo di lettura: 1 min.
Assegna contatti specifici ai collaboratori del tuo sito in modo che possano aiutarti a gestire le relazioni con i clienti.
I collaboratori del sito possono chattare con i clienti, rispondere alle loro richieste e gestire le relazioni con i clienti tramite l'app Wix. Puoi annullare l'assegnazione dei contatti in qualsiasi momento.
Per assegnare un contatto a un collaboratore:
- Vai al tuo sito nell'app Wix
- Tocca Gestisci in basso
- Tocca Clienti e lead e seleziona Contatti
- Tocca l'icona Altre azioni accanto al contatto pertinente
- Tocca Assegna contatto
- Tocca il collaboratore pertinente
Suggerimenti:
- Riassegna i contatti a un collaboratore diverso o a te stesso, ripetendo i passaggi precedenti
- Puoi anche assegnare i contatti ai collaboratori dal tuo desktop
Hai trovato utile questo articolo?
|