Wix हेल्प

कंडीशन की मदद से आप ऑटोमेशन में खास नियम सेट कर सकते हैं कि आगे क्या होगा, जिससे ऑटोमेशन ज़्यादा फ़्लेक्सिबल बनता है। इसका मतलब है कि आपकी साइट या कॉन्टैक्ट्स की गतिविधि के आधार पर आपका ऑटोमेशन अलग-अलग दिशाओं में आगे बढ़ सकता है। उदाहरण के लिए, आप ऑटोमेशन को इस तरह सेट कर सकते हैं कि ग्राहक के 100 डॉलर से ज़्यादा खर्च करने पर ही ईमेल भेजा जाए।
ऑटोमेशन फ़्लो और खुले हुए कंडीशन पैनल का स्क्रीनशॉट।

कंडीशन जोड़ना

कंडीशन जोड़ने से आप अपने ऑटोमेशन के अगले स्टेप्स को कंट्रोल कर सकते हैं। इसके लिए, हर बार ऑटोमेशन चलने पर Wix द्वारा कलेक्ट की गई जानकारी का इस्तेमाल किया जाता है। आप अपने लिए सबसे ज़रूरी क्राइटेरिया सेट करते हैं, ताकि आपके चुने हुए नियम पूरे होने पर ही ऐक्शन हों।
  • देन पाथ में, कंडीशन पूरी होने पर ही ऑटोमेशन फ़्लो आगे बढ़ता है।
  • एल्स पाथ में, आप तय कर सकते हैं कि कंडीशन पूरी न होने पर क्या होगा।

कंडीशन जोड़ने के लिए:

  1. नया ऑटोमेशन बनाएं या मौजूदा ऑटोमेशन एडिट करें।
  2. ऐड स्टेप आइकन पर क्लिक करें।
  3. कंडीशन पर क्लिक करें।
  4. चुनें कि आप अपनी कंडीशन कैसे सेट अप करना चाहते हैं:

प्रॉपर्टी पिकर से कंडीशन बनाना

नीचे दिए गए उदाहरण में, हम प्रॉपर्टी पिकर का इस्तेमाल करके ऐसी कंडीशन सेट अप करेंगे जो ऑटोमेशन जारी रखने से पहले यह चेक करे कि ऑर्डर का पेमेंट स्टेटस 'पेड' है या नहीं।

प्रॉपर्टी पिकर से कंडीशन बनाने के लिए:

  1. नया ऑटोमेशन बनाएं।

  2. ऐड स्टेप आइकन  पर क्लिक करें।

  3. कंडीशन पर क्लिक करें।

  4. बेसिक लॉजिक टैब पर क्लिक करें।

  5. प्रॉपर्टी पिकर खोलने के लिए, प्रॉपर्टी चुनें फ़ील्ड पर क्लिक करें।

  6. नेस्टेड लिस्ट से वह प्रॉपर्टी चुनें जिसे आप कंडीशन से चेक करवाना चाहते हैं। हमारे उदाहरण में, हम कंडीशन से पेमेंट स्टेटस चेक करवाना चाहते हैं।

प्रॉपर्टी पिकर का स्क्रीनशॉट।
टिप:
प्रॉपर्टी का टाइप और उसे अपने ऑटोमेशन में इस्तेमाल करने का उदाहरण जैसी अतिरिक्त जानकारी देखने के लिए, उस प्रॉपर्टी पर होवर करें।
A screenshot of data type examples in the property picker.
  1. लॉजिक चुनें ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और उपलब्ध डाटा टाइप में से लॉजिक चुनें। हमारे उदाहरण में, हम बिल्कुल समान है टाइप चुनना चाहते हैं।
लॉजिक ड्रॉपडाउन का स्क्रीनशॉट, जिसमें 'बिल्कुल समान है' ऑप्शन चुना गया है।
  1. आखिर में, वह आउटपुट चुनें जिसे कंडीशन को चेक करना चाहिए। हमारे उदाहरण में, हम कंडीशन से यह चेक करवाना चाहते हैं कि टेक्स्ट बिल्कुल पेड शब्द के समान है। इसलिए, टेक्स्ट फ़ील्ड में 'पेड' शब्द डालें।
क्राइटेरिया बनाते समय कंडीशन पैनल।
  1. कंडीशन सहेजने के लिए, अप्लाई पर क्लिक करें।
  2. इसके बाद, कोई एक्शन चुनने सहित ऑटोमेशन का बाकी फ़्लो पूरा करें। हमारे उदाहरण में, हमने 'गिव लॉयल्टी पॉइंट्स' एक्शन जोड़ा है।
अब ऑर्डर प्लेस होने पर, फ़्लो जारी रखने से पहले कंडीशन चेक करती है कि पेमेंट स्टेटस 'पेड' है या नहीं।
कंडीशन को हाइलाइट करता हुआ ऑटोमेशन फ्लो का स्क्रीनशॉट।
टिप:
अगर कंडीशन पूरी न हो और आप ऑटोमेशन से कोई अलग एक्शन करवाना चाहते हैं, तो आप एक एल्स पाथ बना सकते हैं। हमारे उदाहरण में, अगर ऑर्डर का पेमेंट नहीं हुआ है, तो उसके पेमेंट के लिए ईमेल रिमाइंडर भेजें।

कंडीशन का लॉजिक बनाना

कंडीशन के सही तरीके से काम करने के लिए, सही ऑपरेटर चुनें, जैसे “इज़ ग्रेटर दैन” या “कंटेन्स”, और इस आर्टिकल में बताई गई बेस्ट प्रैक्टिस फॉलो करें।
किसी ऑपरेटर के बारे में और जानने के लिए, नीचे दिए गए ऑप्शन पर क्लिक करें:

यह चेक करना कि किसी कॉन्टैक्ट ने कोई एक्शन लिया है या नहीं

ऑटोमेशन के आगे बढ़ने से पहले यह चेक करने के लिए कंडीशन इस्तेमाल करें कि किसी कॉन्टैक्ट ने कोई एक्शन लिया है या नहीं, जैसे आपका ईमेल खोलना या खरीदारी करना। ऐसा करने के लिए, वह एक्शन लेने वाले कॉन्टैक्ट का सेगमेंट बनाएं। फिर यह चेक करने के लिए कंडीशन सेट करें कि कॉन्टैक्ट उस सेगमेंट में है या नहीं।

एक्शन लेने वाले कॉन्टैक्ट देन पाथ पर आगे बढ़ते हैं। एक्शन न लेने वाले कॉन्टैक्ट एल्स पाथ पर जाते हैं, जहां आप उन्हें फॉलो-अप भेज सकते हैं।

टिप:

इसी तरह दूसरे एक्शन भी चेक करें, जैसे खरीदारी करना या आपके ईमेल में किसी लिंक पर क्लिक करना। उस एक्शन के लिए एक सेगमेंट बनाएं और अपनी कंडीशन में उसे सिलेक्ट करें।

यह चेक करने के लिए कि किसी कॉन्टैक्ट ने कोई एक्शन लिया है या नहीं:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में ऑटोमेशन्स पर जाएं।

  2. सबसे ऊपर दाईं ओर + क्रिएट ऑटोमेशन पर क्लिक करें।

  3. स्टार्ट फ्रॉम स्क्रैच पर क्लिक करें।

  4. अपना ऑटोमेशन शुरू करने के लिए, एक ट्रिगर चुनें और उसे सेट अप करें, जैसे चेकआउट अबैंडन्ड।

  5. ऐड स्टेप आइकन पर क्लिक करें और फिर एक्शन पर क्लिक करें। ज़रूरत के मुताबिक इसे कॉन्फ़िगर करें, जैसे ईमेल भेजने के लिए।

  6. ऐड स्टेप आइकन पर क्लिक करें और फिर डिले पर क्लिक करें। कॉन्टैक्ट का एक्शन चेक करने से पहले, इंतज़ार का समय सेट करें।

  7. ऐड स्टेप आइकन पर क्लिक करें और फिर कंडीशन पर क्लिक करें।

  8. सिलेक्ट अ प्रॉपर्टी फ़ील्ड पर क्लिक करें और सेगमेंट्स चुनें।

  9. सिलेक्ट लॉजिक ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और इंक्लूड्स एनी ऑफ़ चुनें।

  10. सिलेक्ट पर क्लिक करें और फिर क्रिएट न्यू पर क्लिक करें।

  11. अपने सेगमेंट के लिए फ़िल्टर सेट अप करें, जैसे वे कॉन्टैक्ट जिन्होंने आपका ईमेल खोला है।

  12. सेगमेंट्स ड्रॉपडाउन से अपना नया सेगमेंट चुनें और ओके पर क्लिक करें।

  13. इफ़ दिस कंडीशन इज़न्ट मेट ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और फ़ॉलो एल्स पाथ चुनें।

  14. अप्लाई पर क्लिक करें।

  15. आप जो भी फ़ॉलो-अप भेजना चाहते हैं, उसके लिए एल्स पाथ में स्टेप 5-15 दोहराएं।