הוספה והגדרה של צ'אט ה-AI לאתרי Wix

צ'אט ה-AI יעבוד בשעות שתגדירו.

בקטע Online chat hours (שעות האונליין של הצ'אט), בחרו מה אתם רוצים להגדיר: 

אחרי שהגדרתם את שעות האונליין של הצ'אט, זכרו ללחוץ על Save Changes (שמירת השינויים).

הודעת פתיחה יכולה לעזור לגולשים באתר להתחיל שיחה.

בקטע Chat intro message, הקליקו על תיבת הסימון שליד סוג ההודעה שבו אתם רוצים להשתמש והכניסו את ההודעה: 

זכרו ללחוץ על Save Changes (שמירת השינויים) אחרי שתכניסו הודעת פתיחה לצ'אט.

טופס יצירת קשר הוא דרך נהדרת לשמור על קשר עם הגולשים באתר. אחרי שהגולשים ממלאים את הטופס, המידע נשלח לתיבת ההודעות (Inbox) ולרשימת אנשי הקשר שלכם, כך שלעולם לא תפספסו ליד. צ'אט ה-AI יציג את הטופס רק אם הוא לא מזהה את הגולש כאיש קשר.

בקטע Contact form (טופס ליצירת קשר), בחרו את האפשרויות הרלוונטיות:

זכרו ללחוץ על Save Changes כדי לשמור את השינויים אחרי שבחרתם את ההגדרות של טופס יצירת הקשר.

כן, אפשר לעצב ולאפיין את הצ'אט כך שיתאים לסגנון ולשפה של המותג שלכם.

כן, אתם יכולים לנטר את האינטראקציות דרך יומני הצ'אט בדאשבורד שלכם ב-Wix. זה מאפשר לכם להבין מה השאלות הנפוצות ולשפר את התשובות של צ'אט ה-AI.

כן, אתם יכולים להגדיר שעות אופליין מותאמות אישית בהגדרות. דרך נוספת היא להקליק על המתג בפינה הימנית העליונה של הדאשבורד כדי להגדיר אותו כבלתי פעיל.

כן, אתם יכולים לתת משוב בסביבת הבדיקות בדאשבורד. זה עוזר לשפר את יכולות הצ'אט ומבטיח שהוא עונה על הצרכים העסקיים שלכם.

טיפ: עדכנו ובדקו את צ'אט ה-AI באופן קבוע כדי לוודא שהוא מתאים לשינויים במוצרים, בשירותים או באסטרטגיות העסקיות שלכם.