Wix Stores: מכירה בסיטונאות עם SparkLayer
7 דקות
SparkLayer מביאה פונקציונליות B2B עוצמתית לחנות שלכם ב-Wix – והופכת אותה לעסק שפונה גם ללקוחות קמעונאיים וגם ללקוחות סיטונאיים. לקוחות B2B סיטונאיים יכולים להיכנס, לבצע הזמנות ולנהל את החשבונות שלהם בצורה חלקה. שני סוגי הלקוחות, הסיטונאיים והקמעונאיים, נהנים מחוויית קנייה מותאמת עם הגדרות תמחור ואפשרויות תשלום ייחודיות לצד פיצ'רים מותאמים אחרים.
בעזרת הסרטון הבא תוכלו ללמוד עוד על האופן שבו SparkLayer תעזור לכם להפוך את העסק הקמעונאי הקיים שלכם לחנות B2B יעילה.
פרטים נוספים על המגבלות הנוכחיות של השימוש ב-SparkLayer ב-Wix
שלב 1 | הכנת החנות
כדי להשתמש ב-SparkLayer עם החנות שלכם ב-Wix, אתם צריכים לקבוע הגדרות מסוימות בנוסף להגדרות הרגילות הנדרשת עבור חנות פונקציונלית (למשל חיבור אמצעי תשלום).
כדי להכין את החנות שלכם:
- הוסיפו מק"ט ייחודי לכל מוצר או וריאציה של מוצר (הנחיות לכך מופיעות בשאלות הנפוצות שבהמשך):
חשוב: מק"ט ייחודי לכל מוצר ווריאציה חיוניים למכירות B2B. - Wix Stores מגיעה עם אזור אישי לחברי האתר. אם הסרתם אותו, הוסיפו לאתר את האזור האישי לחברי האתר.
- ודאו שחיברתם אמצעי תשלום.
- הגדירו כלל משלוח אחד או יותר.
שלב 2 | הוספת אפליקציית SparkLayer
עכשיו, כשהחנות שלכם מוכנה, אתם יכולים להוסיף את אפליקציית SparkLayer.
כדי להתקין את אפליקציית SparkLayer:
Studio Editor
Wix Editor
בדאשבורד
- היכנסו לאפליקציית SparkLayer ב-Wix App Market.
- הקליקו על Add to Site (הוספה לאתר).
- צרו חשבון SparkLayer (או התחברו אם כבר יש לכם חשבון).
שימו לב: ודאו שאתם זוכרים את כתובת מייל שבה השתמשתם כדי להירשם. - אשרו את תוכנית החיוב ב-Wix כדי להתחיל את תקופת הניסיון בחינם.
שימו לב:
אחרי התקנת האפליקציה, SparkLayer תסנכרן באופן אוטומטי את פרטי המוצרים והלקוחות.
שלב 3 | הגדרת מחירי ה-B2B שלכם
עכשיו, תוכלו לעבור אל SparkLayer ולהתחיל בהגדרת מחירי ה-B2B שלכם. אם החלטתם להגדיר כמה קבוצות של לקוחות, תוכלו להגדיר כללי תמחור נפרדים לכל אחת.
כדי להגדיר את המחירים:
- היכנסו אל Manage Apps (ניהול אפליקציות) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Open (פתיחה) ליד אפליקציית SparkLayer B2B & Wholesale.
- הקליקו על Go to Dashboard (מעבר לדאשבורד) כדי להגדיר את המחירים.
טיפ:
SparkLayer מציעה אפשרויות לתמחור ידני, אוטומטי ומשולב. פרטים נוספים על ניהול תמחור ב-SparkLayer.
שלב 4 | יצירת קבוצות של לקוחות
אתם צריכים ליצור לפחות קבוצת לקוחות אחת ב-SparkLayer כדי למכור בסיטונאות. אחרי זה, תהיה לכם אפשרות ליצור קבוצות נוספות של לקוחות, למשל, קבוצה ללקוחות חדשים או ללקוחות VIP. כך תוכלו להציע לקבוצות שונות של לקוחות תמחור נפרד, אמצעי תשלום שונים ועוד.
הערות:
- כל לקוח B2B צריך להופיע עם תווית 'B2B'.
- אם יצרתם קבוצות נוספות של לקוחות, אתם צריכים ליצור עבורן תוויות נוספות בשלב 5. אתם יכולים לבחור טקסט משלכם לתווית.
שלב 5 | הגדרת אנשי קשר B2B
כדי שהאתר שלכם יזהה לקוחות B2B, הם צריכים להופיע ברשימת אנשי הקשר שלכם ב-Wix. בנוסף, כל לקוחות ה-B2B צריכים להופיע עם תווית B2B וחייבים להיות חברים באתר. אתם יכולים להוסיף אנשי קשר בצורה ידנית לעמוד Contacts (אנשי קשר) בדאשבורד שלכם ב-Wix או לייבא רשימת אנשי קשר.
כדי להגדיר אנשי קשר B2B:
- הוסיפו את הלקוחות ל-Wix Contacts:
שימו לב: ודאו שהוספתם את כל שדות הכתובות.- הוספת אנשי קשר באופן ידני
- ייבוא אנשי קשר באמצעות קובץ CSV או מ-Gmail
- צרו תווית B2B.
- (לא חובה) צרו תוויות נוספות, אחת לכל קבוצת לקוחות (אם יצרתם יותר מקבוצת לקוחות אחת).
- שייכו את התוויות לכל לקוחות ה-B2B.
- הגדירו את איש או אשת הקשר כחברים באתר.
הערות:
- קראו את השאלות הנפוצות שלמטה לפרטים נוספים על יצירה והקצאה של תוויות.
- הכתובות של הלקוחות מסונכרנות פעם אחת לאחר ההוספה הראשונית של תווית b2b לאנשי קשר ב-Wix. כשאתם מוסיפים אנשי קשר או עורכים אנשי קשר קיימים, אתם צריכים לעדכן את השינויים באופן ידני ב-SparkLayer.
- אתם יכולים להשתמש בפנקס הכתובות של SparkLayer כדי להוסיף ולערוך כתובות מייל באזור My Account (החשבון שלי).
שלב 6 | בדיקת ההגדרות שלכם ותחילת המכירות
לפני שתתחילו למכור, מומלץ לבדוק את התהליך כדי לוודא שהוא עובד בצורה חלקה. השתמשו בבצ'קליסט ההשקה של SparkLayer כדי לוודא שהחנות שלכם מוכנה.
אחרי הבדיקה, לקוחות סיטונאיים יוכלו להתחבר ולבצע רכישות.
שאלות נפוצות
איך SparkLayer יכולה לעזור לי בהגדרה?
איך אפשר ליצור תווית ולהחיל אותה על הלקוחות הסיטונאיים?
איך אפשר להוסיף מק"טים למוצרים ולווריאציות?
האם אפשר להציע קבוצות מחירים שונות ללקוחות B2B שונים?
אילו סוגי אמצעי תשלום הלקוחות יכולים לבחור בעמוד סיום הקנייה?
איך הלקוחות יכולים לראות את היסטוריית הרכישות שלהם?
האם סוכני מכירות יכולים לבצע הזמנות בשם לקוחות?
איך אפשר להציג מוצרים רק ללקוחות קמעונאיים או סיטונאיים?
איך אפשר להגביל מוצרים לקבוצות ספציפיות?
איך אפשר להזמין לקוחות סיטונאיים לאתר?