Wix Bookings: הסבר על היומן של Wix Bookings
זמן קריאה: 5 דקות
יומן ההזמנות הוא המקום לקביעת פגישות, שיעורים וקורסים, ולמעקב אחר המפגשים, לעריכת שינויים בלוח הזמנים, לניהול לקוחות ועוד.
![צילום מסך שמראה את יומן ההזמנות.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/01/16/4cd86427-da93-4b1d-818e-4e93aef23613/8e8513a1-dff0-48c5-84d0-3a4b051612f0.png)
עריכת תצוגת היומן
אתם יכולים לשנות את התצוגה של יומן Booking כך שיתאים לצרכים שלכם. בדקו את לוח הזמנים לשבוע שלם או לתאריך ספציפי, כולל כל משבצות הזמן הפנויות. אתם יכולים גם לראות את רשימת המפגשים המלאה ליום בודד או לראות את ההזמנות הקרובות לכל אחד מחברי הצוות.
בחרו מהתצוגות הבאות:
- Weekly view: צפייה ביומן עבור כל השבוע שנבחר, כולל כל המפגשים ומשבצות הזמן הפנויות.
- Daily view: צפייה בלוח הזמנים עבור התאריך שנבחר, כולל כל משבצות הזמן הפנויות.
- Staff view: בדיקת המפגשים הקרובים לתאריך שנבחר, כשהמפגשים ממוינים לעמודות לפי אנשי הצוות האחראים.
- Schedule (לוח זמנים): צפו ברשימה של כל המפגשים בתאריך שנבחר, כולל השעה, סוג, מספר המשתתפים, איש הצוות האחראי והמיקום.
![צילום מסך שמראה את התצוגות השונות הזמינות ביומן ההזמנות.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/01/15/0e87146f-1bcf-4348-ba5c-c8f76e6e4a96/aec1df35-afe3-48a2-aca0-5d4440af6567.png)
עריכת תצוגת היומן
חשוב:
הפיצ'ר הזה נמצא עדיין בשלבי השקה ולא זמין לכולם.
אתם יכולים לבחור את מידת הריווח הרצויה בין מפגשים ביומן שלכם, להציג את הפגישות לפי שם הלקוח או שם השירות, ולהגדיר לאירועים שלכם צבעים לפי שירות או איש צוות כדי לייעל את הניהול השוטף של המפגשים.
הקליקו על אייקון הגדרות התצוגה
בצד ימין של היומן והשתמשו באפשרויות הזמינות כדי לשנות את אופן התצוגה של יומן ההזמנות. התחילו בבחירת המרווחים בין המפגשים ביומן.![gif אנימציה שמראה את כוונון הריווח של היומן באמצעות סליידר.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2024/08/26/d95ed7f1-ca22-47b9-81f1-c4ecffe86a31/b5040b90-b872-424d-9747-bf4db5bd847a.gif)
אתם יכולים לבחור להציג את כותרת הפגישה באמצעות Client name (שם הלקוח) או Service name (שם השירות). אתם יכולים גם להגדיר למפגשים צבע לפי Services (שירותים) או לפי Staff members (חברי צוות).
![צילום מסך שמראה איך לשנות את הגדרות התצוגה של היומן](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2024/08/26/f02a13bf-d0b7-4d9d-9b66-03bae7cae311/847fe7bb-24da-4579-a212-5b3d5494d04c.png)
צרו פילטרים והשתמשו בצבעי קוד
הוסיפו ליומן מסננים כדי לקבוע מה יוצג בו. תוכלו לסנן לפי סוג השירות, אנשי הצוות, מיקום, זמינות המפגש ועוד.תוכלו גם להגדיר שימוש בצבעים ביומן בהתאם לצרכים שלכם. לפרטים נוספים על סינון יומן Wix Bookings.
הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ובחרו באפשרות Change calendar display (שינוי תצוגת היומן) כדי להגדיר צבעים לפי מפגש או סוג שירות או לפי חברי הצוות המספקים אותם. כך יהיה לכם קל יותר לבדוק את הזמינות של אנשי הצוות או לנהל שינויים של הרגע האחרון בלוחות הזמנים.![צילום מסך שמראה איך לשנות את תצוגת היומן.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/01/15/a4af90ab-559c-4d7c-9ac8-c6f7e66ffccf/22a1f86e-92fe-46eb-ade3-a9e4b4718501.png)
אחרי זה אתם יכולים לבחור צבע לכל אחד מהם כדי שתוכלו לזהות בקלות מפגשים ביומן.
![צילום מסך שמראה איפה להגדיר צבעים עבור חברי הצוות.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/26/4a466e1a-bd21-4927-ad60-f331bf804e39/5cc7ccde-81e9-4c1f-ad72-1850e3c2daf6.png)
מפגשים ללא הזמנה או פגישות שטרם אושרו לא יופיעו בצבע.
נהלו את לוח הזמנים המלא שלכם
ביומן תוכלו לקבוע פגישות, שיעורים וקורסים, לחסום משבצות זמן שאתם לא רוצים שהלקוחות יוכלו להזמין אונליין או ליצור שירות חדש.
![צילום מסך שמראה איך לקבוע שירותים שונים ביומן ההזמנות.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/01/15/b8da76b6-0ea7-460b-a56b-a3a1de9614c3/d18807ba-58c3-4be5-a813-f13b6f3ee3a5.png)
מידע נוסף:
עדכנו את נוכחות הלקוחות ואת התשלומים
נהלו את סטטוס הנוכחות והתשלום עבור כל הלקוחות שביצעו הזמנות. בחרו את הפגישה, השיעור או הקורס הרלוונטיים ביומן כדי לצפות ברשימת המשתתפים.
לפרטים נוספים על סימון נוכחות במפגשים.
![צילום מסך שמראה איך לעדכן את הנוכחות של לקוחות.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/01/16/60c15f2e-fa4b-42cc-b556-57f3edf9eca9/dcbcb829-24a5-4054-bb91-e3d18296194e.png)
טיפ:
סימון נוכחות שימושי כדי לעקוב אחר התשלומים ולראות איזה מהשירותים שלכם הכי פופולרי. אתם יכולים לבדוק את הנתונים הסטטיסטיים של האתר בטאב הדוחות.
ניהול פרטי הלקוחות
מהמפגשים או הפגישות ביומן שלכם, אתם יכולים להיכנס לכרטיסי אנשי הקשר של כל הלקוחות שלכם כדי לערוך את הפרטים שלהם, לקבוע להם מפגשים, לשלוח הודעות ועוד.
בתוך כרטיסיית איש הקשר, אתם יכולים להכתבת בצ'אט ישירות עם הלקוח, לקבוע מפגש או להציע קופונים. אתם גם יכולים להוסיף הערות לעצמכם לגבי הלקוח וההתקדמות שלו, להוסיף משימות או קבצים (כמו אישור רפואי) ועוד.
![צילום מסך שמראה כרטיס איש קשר של לקוח.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/01/22/52829174-038a-4b39-8d46-839c453f4abe/e4bbfc12-7f99-4e40-b064-90e6d8962253.png)
לפרטים נוספים על עריכת אנשי הקשר.
נתחו את פעילות ההזמנות
בחלונית ה-Analytics (נתונים סטטיסטיים) בצד ימין של יומן ההזמנות תוכלו לראות סקירה מהירה של כל פעילות ההזמנות באתר שלכם ב-30 הימים האחרונים.זוהי דרך נהדרת להשתמש בנתונים כדי להפיק תובנות שינחו את תהליך קבלת ההחלטות שלכם בכל חודש, כולל לגבי הוספת משבצות זמן חדשות לשירותים הפופולריים ביותר שלכם.
לפרטים נוספים על ניהול העסק שלכם באמצעות חלונית Booking Activity (פעילות ההזמנות).
![צילום מסך שמראה את חלונית הנתונים הסטטיסטיים של ההזמנות עבור יומן ההזמנות בדאשבורד.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/01/24/8c5b7893-8f78-4381-af3e-b85ee3045b78/e1585905-4181-4328-ba2f-4a92b58fb438.png)