Wix Bookings: מידע על יומן ההזמנות (Booking Calendar)

יומן ההזמנות הוא המקום לקביעת פגישות, שיעורים וקורסים, ולמעקב אחר המפגשים, לעריכת שינויים בלוח הזמנים, לניהול לקוחות ועוד.

אתם יכולים לשנות את התצוגה של יומן ההזמנות כך שיתאים לצרכים שלכם, וכך לבדוק את לוח הזמנים לשבוע שלם או לתאריך ספציפי, כולל כל משבצות הזמן הפנויות.אתם יכולים גם לראות את רשימת המפגשים המלאה ליום בודד או לראות את ההזמנות הקרובות לכל אחד מחברי הצוות.

בחרו מהתצוגות הבאות:

אתם יכולים להקליק על אייקון ההגדרות בחלק העליון של היומן ולהיעזר באפשרויות הזמינות כדי לשנות את אופן הצגת יומן ההזמנות שלכם. תוכלו לבחור את הריווח הרצוי בין מפגשים ביומן שלכם, להציג את הפגישות לפי שם הלקוח או שם השירות ולהגדיר לאירועים שלכם צבעים לפי שירות או איש צוות.

אתם יכולים גם להחליט אם להציג את סופי השבוע בתצוגת היומן, ולהתאים את אזור הזמן של היומן להגדרות האתר שלכם. האפשרויות האלה עוזרות לייעל את הניהול היומיומי של המפגשים ולהקל על ארגון לוח הזמנים.

כדי שתוכלו למצוא מהר יותר את מה שאתם מחפשים ביומן שלכם, אתם יכולים להשתמש באפשרות החיפוש, במסננים ובצבעים. אפשר לסנן את היומן לפי השירות, חבר הצוות, המיקום, זמינות המפגשים ועוד. ניתן גם ללחוץ על אייקון החיפוש בחלק העליון של היומן כדי למצוא מפגש ספציפי לפי שם. זה עוזר לכם לראות את הזמינות, לנהל את השינויים בלוח הזמנים ולהתמקד במפגשים שאתם צריכים.

בהגדרות התצוגה שלכם, תוכלו לשייך צבעים למפגשים לפי איש צוות או סוג שירות. להגדרת צבע, הקליקו על אייקון המסנן , ואז עמדו עם העכבר מעל השם והקליקו על אייקון הפעולות הנוספות ליד שם איש או אשת הצוות או שם השירות כדי לבחור צבע. הצבעים יעזרו לכם לסרוק את היומן ולזהות במהירות למי או למה קשור כל מפגש.

כדי לגשת לכלים מרכזיים לניהול העסק, עליכם להקליק על Manage (ניהול) בחלק העליון של יומן ההזמנות. מכאן תוכלו לעדכן את השירותים שלכם, לנהל את לוחות הזמנים של הצוות, לסנכרן את היומן האישי ולשנות את הגדרות ההזמנות שלכם – והכל במקום אחד. האפשרויות האלה עוזרות לשמור על סדר וארגון בהזמנות ובעבודת חברי הצוות.

מידע נוסף:

השתמשו ביומן כדי לקבוע פגישות, שיעורים ומפגשי קורסים חדשים. אתם יכולים גם ליצור שירות חדש, לחסום משבצות זמן שאתם לא רוצים שלקוחות יוכלו להזמין אונליין, וגם ליצור מפגשים עם משבצות זמן מותאמות אישית ואחר כך להתאים אותן בקלות באמצעות גרירה ושחרור.

מידע נוסף:

נהלו את סטטוס הנוכחות והתשלום עבור כל הלקוחות שביצעו הזמנות. בחרו את הפגישה, השיעור או הקורס הרלוונטיים ביומן כדי לצפות ברשימת המשתתפים. 

קראו פרטים נוספים על סימון נוכחות במפגשים.

מהמפגשים או הפגישות ביומן שלכם, אתם יכולים להיכנס לכרטיסי אנשי הקשר של כל הלקוחות שלכם כדי לערוך את הפרטים שלהם, לקבוע להם מפגשים, לשלוח הודעות ועוד. 

בתוך כרטיסיית איש הקשר, אתם יכולים להכתבת בצ'אט ישירות עם הלקוח, לקבוע מפגש או להציע קופונים. אתם גם יכולים להוסיף הערות לעצמכם לגבי הלקוח וההתקדמות שלו, להוסיף משימות או קבצים (כמו אישור רפואי) ועוד. 

קראו פרטים נוספים על עריכת אנשי הקשר.