בעיה בהצגת התמונות באתר שלכם
אם אתם לא מצליחים להציג תמונות באתר שלכם, ככל הנראה מדובר בבעיה מקומית. הקאש של הדפדפן שלכם עשוי להשפיע על התמונות שלכם או שהן עשויות להיחסם בטעות על ידי המחשב או תוכניות אבטחת הרשת (לדוגמה, אנטי וירוס, חומת-אש).
כדי לפתור בעיה בהצגת התמונות באתר שלכם:
- נקו את הקאש של הדפדפן שלכם.
- צפו באתר שלכם באמצעות מצב גלישה בסתר/פרטי.
- צפו באתר שלכם בגרסה העדכנית ביותר של דפדפן נתמך אחר.
- השביתו באופן זמני את כל תוכניות אבטחת האינטרנט שמותקנות (למשל, אנטי וירוס, חומת-אש) ונסו להיכנס לאתר שלכם שוב. עדיף לנסות לעשות את זה בחיבור ישיר למודם.
- נסו לצפות באתר ה-Wix שלכם ממחשב אחר שמשתמש ברשת אחרת כדי להתחבר לאינטרנט.
אם אתם עדיין לא מצליחים להציג את התמונות באתר שלכם,
צרו איתנו קשר וצרפו את הפרטים הבאים:
- הצעדים שניסיתם לבצע כדי לפתור את הבעיה.
- כתובת האתר ושם העמוד כפי שהוא מופיע ב-Editor עם התמונות החסרות.
- צילום מסך של הבעיה.
- הדפדפנים השונים והגרסאות שלהם בהם עבדתם.
שימו לב: עברו אל whatismybrowser.com כדי לברר באיזו גרסת דפדפן אתם משתמשים. - תוכניות אבטחת האינטרנט שהתקנתם במחשב שלכם (למשל אנטי וירוס, חומת-אש).