רק רגע, התשובה בדרך...

ניקוי הקאש (Cache) של הדפדפן שלכם (זכרון מטמון)

זמן קריאה: 2 דקות
הדפדפן שלכם שומר מידע של אתרים שביקרתם בהם כדי לקצר את זמני הטעינה שלהם. לאחר זמן מה, יתכן שהמידע העדכני באתר השתנה ואינו מתאים למידע שנשמר בדפדפן שלכם, ובכך עלול לגרום לבעיות מקומיות. אנחנו ממליצים לנקות קאש (Cache - מוכר גם כזכרון מטמון) מדי פעם, ובכל פעם שישנן בעיות בגלישה באתרים. 
לפני ניקוי הקאש:
נסו לפתוח את הדפדפן במצב אינקוגניטו (גלישה בסתר) כדי לברר אם הבעיה קשורה לקאש. אם הבעיה נפתרה במצב הגלישה בסתר, אתם צריכים לנקות את הקאש של הדפדפן.
קודם כל, סגרו את כל החלונות והטאבים של הדפדפן. פתחו טאב חדש, ודאו ש-Wix.com לא פתוח, ואז בצעו את השלבים הרלוונטיים למטה.
Edge
Safari - ספארי
Firefox - פיירפוקס
Chrome - כרום
  1. לחצו על Ctrl + Shift + Del (או Cmd + Shift + Delete במק).
  2. הקליקו על התפריט הנפתח שליד Time range (טווח זמן) ובחרו All time (כל הזמן)
  3. וודאו שהתיבה שליד Cached images and files (תמונות וקבצים מוטמנים) מסומנת והקליקו על Clear data (מחיקת נתונים).
  1. סגרו ופתחו את ה-Chrome מחדש. 
שימו לב:
Wix כבר לא תומכת באתרים שבאוויר ב-IE11. מומלץ להשתמש באחד מהדפדפנים הנתמכים כדי לצפות ולערוך האתר שלכם. לפרטים נוספים
עדיין נתקלתם בבעיות גם לאחר ניקוי הקאש?
נסו לנקות את ה-DNS של המערכת. אם זה לא פותר את הבעיה, עקבו אחר ההוראות להשהיית תוספים והרחבות בתמיכה הטכנית של Wix

זה עזר לך?

|