Wix Mobile Apps: שאלות נפוצות על בניית אפליקציית מובייל משלכם

בשלב הראשון מעצבים את האפליקציה באמצעות ה-Mobile App Builder (הכלי לבניית אפליקציות למובייל) בדאשבורד של האתר, ולאחר מכן התאימו את השם, הלוגו והמראה שלה למותג שלכם.

אתם יכולים לצפות בתצוגה מקדימה של האפליקציה בחינם במכשיר הנייד כדי לבדוק את העיצוב והפונקציונליות שלה. כשתהיו מוכנים לפרסם (Publish), רכשו תוכנית Mobile App Premium ובצעו את השלבים כדי להגיש את האפליקציה שלכם לחנות Google Play ול-App Store.

לפרטים נוספים על התחלת תהליך בניית אפליקציה

ה-Mobile App Builder (הכלי לבניית אפליקציות למובייל) נמצא בדאשבורד של האתר במחשב.

שימו לב: בפעם הראשונה שאתם בונים את האפליקציה, הקליקו על הכפתור Start Now (להתחיל עכשיו) כדי להתחיל לבנות את האפליקציה.

כן, יש לכם שליטה מלאה באלמנטים העיצוביים של האפליקציה שלכם, כדי לבחור טמפלייטים שונים ולערוך את הצבעים, הפונטים והפריסות כדי שיתאימו לזהות המותג שלכם.

אתם יכולים להוסיף פיצ'רם כמו Wix Stores,‏ Wix Bookings, בלוג, צ'אט, התראות פוש ועוד. אם יש לכם אתר Wix, אתם יכולים לשלב פיצ'רים קיימים כדי ליצור חוויה חלקה למשתמשים.

שימו לב: יש פיצ'רים מסוימים, כמו תוכניות למינויים, שלא נתמכים על ידי Apple בגלל מדיניות הרכישות באפליקציה. לפרטים נוספים על מדיניות Apple בנושא רכישות באפליקצי

כן. בעת יצירת האפליקציה, אתם יכולים לבחור אלמנטים מאתר Wix קיים ולכלול אותם באפליקציה שלכם למובייל. כך תוכלו להבטיח שהאפליקציה שלכם משקפת את תוכן האתר כדי לספק חוויה עקבית למשתמשים.

לדוגמה, אתם יכולים להוסיף אלמנט גלריית מוצרים כדי להציג את כל המוצרים מהאתר באפליקציה. למדו איך להוסיף אלמנטים לאפליקציות שלכם.

כן, האפליקציה מתעדכנת אוטומטית כשאתם מבצעים שינויים בדאשבורד של האתר, כל עוד הוספתם את הווידג'ט הרלוונטי. לדוגמה, אם תפרסמו פוסט בבלוג, הוא יופיע באפליקציה אם הווידג'ט של הבלוגים כלול בה.

שימו לב: שינויים שיטיעשו ישירות ב-editor של האתר לא ישפיעו על עיצוב האפליקציה, אלא אם תוסיפו את הווידג'טים המתאימים.

אחרי עיצוב האפליקציה ב-Mobile App Builder (הכלי לבניית אפליקציות למובייל) בדאשבורד של האתר, עקבו אחרי השלבים לפתיחת חשבון מפתחים של Apple ושל Google. התהליך הזה מנוהל על ידי Apple ו-Google, ויכולים לעבור כמה ימי עסקים עד לקבלת האישור.

אחרי שהאישור יתקבל, סיימו את רישום האפליקציה מה-App Overviewה תחת Mobile App בדאשבורד. לאחר מכן, עלכם לשלוח את האפליקציה שלכם לאישור של Wix. אחרי שתשלחו אותה, אנחנו נעביר אותה לחנויות האפליקציות הרלוונטיות.

לא, האפליקציה שלכם למובייל תהיה זמינה בנוסף לגרסת המובייל של האתר. אפליקציה משלכם למובייל היא אפליקציה מקורית לגמרי למובייל שאפשר להוריד מחנויות האפליקציות. גולשים שייכנסו לאתר מדפדפן מובייל עדיין יוכלו לראות את גרסת המובייל.

אתם יכולים לשנות את שפת ברירת המחדל של האפליקציה למובייל. משתמשים יכולים לבחור את השפה המועדפת עליהם מהפרופילים שלהם.

שימו לב: בחירת שפה לאפליקציה מעדכנת את כל התוכן באפליקציות Wix לאתרים (Wix Stores,‏ Wix Bookings,‏ Wix Blog וכו'). תוכן שאתם יוצרים, כמו הוספת קטע טקסט חדש, יופיע בשפה שנבחרה. נכון לעכשיו, האפליקציה המקורית שלכם לא תומכת בפונקציונליות רב-לשונית.

אם אתם משתמשים באפליקציה קיימת של Wix ללקוחות (Spaces by Wix,‏ Fit by Wix), אין צורך בהעברה. המשתמשים יקבלו התראה באפליקציה שתבקש מהם להוריד את האפליקציה החדשה שלכם למובייל. למדו איך להחליף את אפליקציית הלקוחות המועדפת שלכם.

כן, אתם יכולים לבחור לפרסם את האפליקציה רק בחנות אפליקציות אחת, כמו App Store או Google Play. תוכלו לבחור באחת מהחנויות או בשתיהן, בהתאם להעדפה שלכם.

אפליקציה מקורית למובייל זמינה בשפות הבאות:

ערבית, סינית, צ'כית, דנית, הולנדית, אנגלית, צרפתית, גרמנית, עברית, הינדית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, ליטאית, נורווגית, פולנית, פורטוגזית, רוסית, ספרדית, שוודית, תאילנדית, טורקית ואוקראינית. 

לא, אפליקציה מקורית למובייל דורשת חיבור לרשת. נכון לעכשיו, אין אפשרות להשתמש באפליקציה במצב אופליין ואז לסנכרן את התוכן כשהמכשיר מחובר שוב.

כל תוכניות Mobile App Premium כוללות את הפיצ'רים הבאים:

קראו על הפיצ'רים הכלולים בתוכניות השונות.

לא, התוכנית לא כוללת את דמי ההרשמה, ואתם צריכים לשלם אותם בנפרד. דמי המנוי לחנות האפליקציות של Apple מתחילים ב-$99 לשנה, וב-Google Play העלות היא $25 בתשלום חד-פעמי.

אם תחליטו לבטל את המינוי אחרי שהאפליקציה עולה לאוויר, Wix תסיר את האפליקציה מחנויות האפליקציות בצורה אוטומטית. אם המשתמשים ינסו להשתמש באפליקציה, הם יקבלו הודעה שהאפליקציה כבר לא זמינה לשימוש.

תוכלו לקבל החזר כספי מלא במהלך 30 הימים הראשונים לאחר רכישת תוכנית.

כן, אתם יכולים לשייך את תוכנית Premium שלכם לאתר אחר בחשבון Wix.

Wix בודקת את האפליקציה שלכם כדי להבטיח שהיא עומדת בהנחיות של Apple ושל Google. אם יימצאו בעיות כלשהן, אנחנו נודיע לכם כדי שתוכלו לבצע את השינויים הדרושים. אחרי שהאפליקציה שלכם תעבור את הבדיקה, אנחנו נשלח אותה בשמכם אל Apple ו/או Google. תהליך ההעלאה עשוי להימשך כמה ימים.

שימו לב: האפליקציה שלכם למובייל כפופה לאישור של Apple ו-Google. ל-Wix אין השפעה על ההחלטה לאשר או לדחות אותה. Google דורשת בדיקה סגורה נוספת של 14 ימים לאחר ההגשה.לפרטים נוספים על תהליך ההגשה.

כדי לשלוח את האפליקציה שלכם ל-App Store ול-Google Play, אתם צריכים ליצור חשבונות מפתחים אצל Apple ואצל Google. החשבונות האלה דורשים תשלום בגין עמלות שנתיות.

תהליך האישור משתנה מפלטפורמה לפלטפורמה, ול-Wix אין שליטה על משך הזמן.

כחלק מתוכנית ה-Mobile App Premium,‏ Wix דואגת להגיש את האפליקציה לחנויות, לתחזק אותה ולעמוד בכל דרישת מדיניות חדשה. יכול להיות שתקבלו מיילים מ-Apple ומ-Google במהלך התהליך הזה. המיילים האלה לא מצריכים שום פעולה מצידכם.

לפרטים נוספים על מיילים שאתם מקבלים מ-Apple ומ-Google.

אם האפליקציה שלכם לא תעבור את הבדיקה של Apple או של Google, ‏Wix תקבל הודעה על כך. לאחר מכן, תקבלו התראה בדאשבורד של האתר שמודיעה לכם שהאפליקציה לא אושרה ואילו שינויים עליכם לערוך בה.

אחרי שתבצעו את השינויים הדרושים, תצטרכו לשלוח שוב את האפליקציה לאישור של Wix, ואז שוב לאישור של Apple ו-Google. למדו איך לשלוח שוב את האפליקציה.

כשהאפליקציה עולה, אנחנו דואגים לעדכן אותה בעת הצורך כדי לוודא שהיא מעודכנת.

כן, אתם יכולים לבצע עדכונים באפליקציה בכל זמן שתרצו. שינויים שתבצעו ב-Wix Mobile App Builder (הכלי לבניית אפליקציות למובייל) יעלו לאוויר באופן אוטומטי. המשתמשים יקבלו את העדכונים מייד.

עם זאת, שינויי עיצוב דורשים אישור של Apple ו-Google לפני שהם יופיעו באפליקציה.

כשאתם מבטלים את התוכנית אחרי שהאפליקציה עולה לאוויר, האפליקציה תוסר אוטומטית מחנות האפליקציות.

משתמשים שינסו להשתמש בה יקבלו התראה שהאפליקציה כבר לא זמינה.

אתם יכולים לקבל החזר כספי מלא בתוך 30 הימים הראשונים מרכישת התוכנית. כדי לבקש את ההחזר, עליכם לבטל את התוכנית דרך עמוד Premium Subscriptions בחשבון Wix. לפרטים נוספים על מדיניות ההחזרים הכספיים של Wix

הפרטים של חשבון המפתחים שלכם ב-Apple או ב-Google יישמרו למקרה שתרצו לפרסם שוב את האפליקציה בעתיד. אתם יכולים לרכוש מחדש תוכנית Mobile App Premium כדי להחזיר את האפלקציה לחנויות האפליקציות.

אם התחרטתם לגבי ביטול האפליקציה שלכם למובייל, או אם ביטלתם אותה בטעות, פנו אל שירות הלקוחות לקבלת תמיכה. אנחנו נשמח לעזור להחזיר את אפליקציית המובייל הייחודית שלכם לחנויות האפליקציות.

שימו לב: אפליקציות למובייל נשארות רשומות ליומיים-שלושה אחרי הביטול.