Wix Mobile Apps: שאלות נפוצות על בניית אפליקציה ייחודית משלכם למובייל

בשלב הראשון תעצבו את האפליקציה באמצעות ה-Mobile App Builder (הכלי לבניית אפליקציות למובייל) בדאשבורד של האתר, ולאחר מכן תוכלו להתאים את השם, הלוגו והמראה שלה למותג שלכם.

אתם יכולים לצפות בתצוגה מקדימה של האפליקציה בחינם במכשיר הנייד כדי לבדוק את העיצוב והפונקציונליות שלה. כשתהיו מוכנים לפרסם (Publish), רכשו תוכנית Mobile App Premium ובצעו את השלבים כדי להגיש את האפליקציה שלכם לחנות Google Play ול-App Store.

לפרטים נוספים על התחלת בניית האפליקציה שלכם.

ה-Mobile App Builder (הכלי לבניית אפליקציות למובייל) נמצא בדאשבורד של האתר במחשב.

שימו לב: בפעם הראשונה שאתם בונים את האפליקציה, הקליקו על הכפתור Start Now (להתחיל עכשיו) כדי להתחיל לבנות את האפליקציה.

כן, יש לכם שליטה מלאה באלמנטים העיצוביים של האפליקציה שלכם. אתם יכולים לבחור מתוך מגוון של טמפלייטים ולערוך את הצבעים, הפונטים והפריסות כך שיתאימו לזהות המותג שלכם.

אתם יכולים להוסיף פיצ'רם כמו Wix Stores,‏ Wix Bookings, בלוג, צ'אט, התראות פוש ועוד. אם יש לכם אתר Wix, אתם יכולים לשלב פיצ'רים קיימים כדי ליצור חוויה חלקה למשתמשים באפליקציה.

כן. בעת יצירת האפליקציה, אתם יכולים לבחור אלמנטים מאתר Wix קיים ולכלול אותם באפליקציה שלכם למובייל. כך תוכלו להבטיח שהאפליקציה שלכם משקפת את תוכן האתר כדי לספק חוויה עקבית למשתמשים באפליקציה.

לדוגמה, אתם יכולים להוסיף אלמנט גלריית מוצרים כדי להציג את כל המוצרים מהאתר באפליקציה. למדו איך להוסיף אלמנטים לאפליקציות.

כן, האפליקציה מתעדכנת אוטומטית כשאתם מבצעים שינויים בדאשבורד של האתר, כל עוד הוספתם את הווידג'ט הרלוונטי. לדוגמה, אם תפרסמו פוסט בבלוג, הוא יופיע באפליקציה אם הווידג'ט של הבלוגים כלול בה.

שימו לב: שינויים שיטיעשו ישירות ב-editor של האתר לא ישפיעו על עיצוב האפליקציה, אלא אם תוסיפו את הווידג'טים המתאימים.

אחרי עיצוב האפליקציה ב-Mobile App Builder (הכלי לבניית אפליקציות) בדאשבורד של האתר, עקבו אחרי השלבים ליצירה ולחיבור של חשבון מפתחים של Apple ו-Google. התהליך הזה מנוהל על ידי Apple ו-Google, ויכול להיות שייקח להן כמה ימים לאשר את האפליקציה.

אחרי שהאישור יתקבל, סיימו את רישום האפליקציה מה-App Overviewה תחת Mobile App בדאשבורד. לאחר מכן, עלכם לשלוח את האפליקציה שלכם לאישור של Wix. אחרי שתשלחו אותה, אנחנו נעביר אותה לחנויות האפליקציות הרלוונטיות.

לא, האפליקציה שלכם למובייל תהיה זמינה בנוסף לגרסת המובייל של האתר. אפליקציה משלכם למובייל היא אפליקציה מקורית לגמרי למובייל שאפשר להוריד מחנויות האפליקציות. גולשים שייכנסו לאתר מדפדפן מובייל עדיין יוכלו לראות את גרסת המובייל.

אתם יכולים לשנות את שפת ברירת המחדל של האפליקציה למובייל. משתמשי האפליקציה יכולים לבחור את השפה המועדפת עליהם מהפרופילים שלהם.

שימו לב: בחירת שפה לאפליקציה מעדכנת את כל התוכן באפליקציות Wix לאתרים (Wix Stores,‏ Wix Bookings,‏ Wix Blog וכו'). תוכן שאתם יוצרים, כמו הוספת קטע טקסט חדש, יופיע בשפה שנבחרה. נכון לעכשיו, האפליקציה הייחודית שלכם לא תומכת בפונקציונליות רב-לשונית

אם אתם משתמשים באפליקציה קיימת של Wix ללקוחות (Spaces by Wix,‏ Fit by Wix), אין צורך בהעברה. המשתמשים יקבלו התראה באפליקציה שתבקש מהם להוריד את האפליקציה החדשה שלכם למובייל. למדו איך להחליף את אפליקציית הלקוחות המועדפת עליכם.

כן, אתם יכולים לבחור לפרסם את האפליקציה רק בחנות אפליקציות אחת, כמו App Store או Google Play. תוכלו לבחור באחת מהחנויות או בשתיהן, בהתאם להעדפה שלכם.

אפליקציה מקורית למובייל זמינה בשפות הבאות:

ערבית, סינית, צ'כית, דנית, הולנדית, אנגלית, צרפתית, גרמנית, עברית, הינדית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, ליטאית, נורווגית, פולנית, פורטוגזית, רוסית, ספרדית, שוודית, תאילנדית, טורקית ואוקראינית. 

לא, אפליקציה מקורית למובייל דורשת חיבור לרשת. נכון לעכשיו, אין אפשרות להשתמש באפליקציה במצב אופליין ואז לסנכרן את התוכן כשהמכשיר מחובר שוב.

אתם יכולים לבדוק את האפליקציה הממותגת על ידי צפייה בתצוגה מקדימה כפי שהמשתמשים באפליקציה יראו אותה. כך תוכלו לבדוק את העיצוב, הניווט והפונקציונליות לפני האישור והפרסום.

כל תוכניות Mobile App Premium כוללות את הפיצ'רים הבאים:

קראו על הפיצ'רים הכלולים בתוכניות השונות.

לא, התוכנית לא כוללת את דמי ההרשמה, ואתם צריכים לשלם אותם בנפרד. דמי המנוי לחנות האפליקציות של Apple מתחילים ב-$99 לשנה, וב-Google Play העלות היא $25 בתשלום חד-פעמי.

אם תחליטו לבטל את המינוי אחרי שהאפליקציה עולה לאוויר, Wix תסיר את האפליקציה מחנויות האפליקציות באופן אוטומטי. אם המשתמשים ינסו להשתמש באפליקציה, הם יקבלו הודעה שהאפליקציה כבר לא זמינה לשימוש.

אתם יכולים לקבל החזר כספי מלא בתוך 30 הימים הראשונים מרכישת התוכנית.

כן, אתם יכולים לשייך את תוכנית Premium שלכם לאתר אחר בחשבון Wix.

Wix בודקת את האפליקציה שלכם כדי להבטיח שהיא עומדת בהנחיות של Apple ושל Google. אם יימצאו בעיות כלשהן, אנחנו נודיע לכם כדי שתוכלו לבצע את השינויים הדרושים. אחרי שהאפליקציה שלכם תעבור את הבדיקה, אנחנו נשלח אותה בשמכם אל Apple ו/או Google. תהליך ההעלאה עשוי להימשך כמה ימים.

שימו לב: האפליקציה שלכם למובייל כפופה לאישור של Apple ו-Google. ל-Wix אין השפעה על ההחלטה לאשר או לדחות אותה. Google דורשת בדיקה סגורה נוספת של 14 ימים לאחר ההגשה.לפרטים נוספים על תהליך ההגשה.

פרק הזמן הנדרש לתהליך הבדיקה משתנה. אחרי שתשלחו את האפליקציה דרך Wix, אנחנו נשלח אותה בשמכם אל Apple ו-Google. זמני האישור משתנים בהתאם לתהליך הבדיקה של כל חנות. אנחנו מעדכנים אתכם לאורך כל הדרך ומודיעים לכם ברגע שהאפליקציה שלכם תאושר. קראו עוד על הגשת האפליקציה שלכם.

כדי להגיש את האפליקציה ל-App Store ול-Google Play, אתם צריכים ליצור חשבונות מפתחים ב-Apple וב-Google. החשבונות האלה כרוכים בדמי שימוש שנתיים.

נכון לעכשיו, כשמגישים אפליקציה ל-App Store ול-Google Play, אין אפשרות להעלות לדף האפליקציה צילומי מסך משלכם.

במקום זאת, אפשר להעלות צילומי מסך לצ'אטבוט של Wix. ברגע שתשלחו אותם, צוות הגשת האפליקציות המקוריות ב-Wix יקבל על כך התראה ויעלה את צילומי המסך לדף האפליקציה בשמכם.

תהליך האישור משתנה מפלטפורמה לפלטפורמה, ול-Wix אין שליטה על משך הזמן.

כחלק מתוכנית Mobile App Premium,‏ Wix דואגת להגיש את האפליקציה לחנויות, לתחזק אותה ולעמוד בכל דרישת מדיניות חדשה. יכול להיות שתקבלו מיילים מ-Apple ומ-Google במהלך התהליך הזה. המיילים האלה לא דורשים שום פעולה מצידכם.

לפרטים נוספים על המיילים שאתם מקבלים מ-Apple ומ-Google.

אם האפליקציה שלכם לא תעבור את הבדיקה של Apple או של Google, ‏Wix תקבל הודעה על כך. לאחר מכן, תקבלו התראה בדאשבורד של האתר שמודיעה לכם שהאפליקציה לא אושרה ואילו שינויים עליכם לערוך בה.

אחרי שתבצעו את השינויים הדרושים, תצטרכו לשלוח שוב את האפליקציה לאישור של Wix, ואז שוב לאישור של Apple ו-Google. למדו איך לשלוח שוב את האפליקציה.

כשהאפליקציה עולה, אנחנו דואגים לעדכן אותה בעת הצורך כדי לוודא שהיא מעודכנת.

כן, אתם יכולים לבצע עדכונים באפליקציה בכל זמן שתרצו. שינויים שתבצעו ב-Wix Mobile App Builder (הכלי לבניית אפליקציות למובייל) יעלו לאוויר באופן אוטומטי. משתמשי האפליקציה יקבלו את העדכונים אופן מיידי.

עם זאת, שינויי עיצוב דורשים אישור של Apple ו-Google לפני שהם יופיעו באפליקציה.

כשאתם מבטלים את התוכנית אחרי שהאפליקציה עולה לאוויר, האפליקציה תוסר אוטומטית מחנות האפליקציות.

משתמשים שינסו להשתמש באפליקציה יקבלו התראה שהאפליקציה כבר לא זמינה.

אתם יכולים לקבל החזר כספי מלא בתוך 30 הימים הראשונים מרכישת התוכנית. כדי לבקש את ההחזר, עליכם לבטל את התוכנית דרך עמוד Premium Subscriptions (מנויי פרמיום) בחשבון Wix. לפרטים נוספים על מדיניות ההחזרים הכספיים של Wix.

הפרטים של חשבון המפתחים שלכם ב-Apple או ב-Google יישמרו למקרה שתרצו לפרסם שוב את האפליקציה בעתיד. אפשר לרכוש מחדש תוכנית Mobile App Premium כדי להחזיר אותה לחנויות האפליקציות.

אם תשנו את דעתכם לגבי ביטול האפליקציה שלכם למובייל, או שביטלתם אותה בטעות, פנו לשירות הלקוחות לקבלת תמיכה. אנחנו נשמח לעזור להחזיר את אפליקציית המובייל הייחודית שלכם לחנויות האפליקציות.

שימו לב: אפליקציות למובייל נשארות רשומות ליומיים-שלושה אחרי הביטול.