מרכז התמיכה של Wix
    ראשי
  1. חיבור דומיין
  2. פתרון בעיות בדומיינים
    3. עזרה בחיבור דומיינים של Wix

עזרה בחיבור דומיינים של Wix

זמן קריאה: 10 דקות
חשוב:
החל מה-17 בינואר 2024, חלק מרשומות ה-DNS הוותיקות כבר לא נתמכות באתרים שמחוברים ל-Wix באמצעות הפניה. אם האתר שלכם מושפע מהעניין, אתם אמורים לקבל מייל שמודיע לכם שעליכם לעדכן את רשומות ה-A Record וה-CNAME בחשבון של הספק שלכם (ולא ב-Wix). עברו לחלק העוסק בהפניה והקליקו על Check and update your DNS records (בדיקת ועדכון רשומות DNS) כדי לראות את הרשומות שהדומיין שלכם צריך. 
המאמר הזה יכול לעזור לכם בפתרון בעיות הקשורות לחיבור דומיינים. אם אתם נתקלים בבעיות בחיבור הדומיין שלכם, עקבו אחרי השלבים הבאים.
כאן תוכלו לקרוא איך לפתור בעיות עבור:
לא בטוחים אם התחברתם עם Name Servers או Pointing?

בעיות בדומיין שנרכש מ-Wix

כדי לפתור בעיות בדומיין שנרכש מ-Wix, ודאו שביצעתם את הפעולות הבאות:
עדיין נתקלתם בבעיות אחרי ביצוע השלבים שלמעלה? צרו קשר עם שירות הלקוחות של Wix.

בעיות בדומיין שמחובר באמצעות שרתי שמות

כדי לפתור בעיות בדומיין שמחובר באמצעות שרתי שמות, ודאו שביצעתם את הפעולות הבאות:
עדיין נתקלתם בבעיות אחרי ביצוע השלבים שלמעלה? צרו קשר עם שירות הלקוחות של Wix.

בעיות בדומיין שמחובר באמצעות הפניה

כדי לפתור בעיות בדומיין שמחובר באמצעות הפניה, ודאו שביצעתם את הפעולות הבאות:

צריכים עוד עזרה?

אם אתם עדיין נתקלים בבעיות, נסו את השלבים הבאים לפתרון בעיות:
  1. נקו את הקאש של הדפדפן ונסו לגשת שוב לדומיין.
  2. היכנסו לדומיין במצב גלישה בסתר.
  3. בדקו ב-whatismybrowser.com, ועדכנו את הדפדפן אם הוא לא בגרסה העדכנית ביותר. 
  4. היכנסו לדומיין באמצעות דפדפן נתמך אחר.
  5. היכנסו לדומיין שלכם ממחשב אחר שמשתמש בתוכנת אנטי-וירוס או חומת אש אחרת. 
  6. התחברו לרשת Wi-Fi אחרת או השתמשו ברשת סלולרית 3G/4G של הנייד כדי לגשת לדומיין שלכם. בדיקה זו מאפשרת לאתר אם הבעיה היא ברשת שלכם. 
אם אתם עדיין לא מצליחים לצפות באתר דרך הדומיין שלכם, פנו לשירות הלקוחות של Wix ונשמח לעזור.

זה עזר לך?

|

בעמוד מידע הזה

  • בעיות בדומיין שנרכש מ-Wix
  • בעיות בדומיין שמחובר באמצעות שרתי שמות
  • בעיות בדומיין שמחובר באמצעות הפניה
  • צריכים עוד עזרה?