Wix Boutique : Importer des articles d'une autre plateforme de eCommerce

Vous envisagez de passer d'une autre plateforme eCommerce à Wix Boutique ? Nous sommes ravis de vous compter parmi nous ! Vous pouvez importer vos articles en utilisant notre fichier template pour que votre boutique soit opérationnelle.

Avant de commencer :

Pour migrer des articles d'une boutique créée sur une autre plateforme de e-commerce, accédez à cette plateforme et exportez les données de vos articles. Ensuite, passez à l'étape 1 ci-dessous.

Étape 1 | Télécharger le fichier template

Pour importer des données avec succès, vous devez les préparer dans le format correct. Commencez par télécharger le fichier template et enregistrez-le sur votre ordinateur.

Suggestion :

Le template comprend trois exemples d'articles, dont deux ont des variantes, pour vous aider à visualiser le formatage correct.

Pour télécharger le fichier template :

Accédez aux articles de la boutique dans le tableau de bord de votre site.
Cliquez sur le menu déroulant Plus d'actions.
Cliquez sur Importer.
Cliquez sur Télécharger le template.

Capture d'écran d'une partie du processus d'importation d'un article dans Wix Boutique

Ouvrez le fichier CSV.

Remarque : Les utilisateurs de Mac doivent ouvrir le fichier avec Numbers ou Excel version 15 ou supérieure.
Enregistrez le fichier exporté au format CSV (délimité par des virgules).

Vue d'ensemble de l'affichage des articles dans le fichier CSV

Examinons un échantillon d'article et voyons comment les données de l'article sont représentées dans le fichier CSV exporté.

Voici à quoi ressemble un article dans le tableau de bord Wix. Cet échantillon d'article comporte une image et aucune option d'article. Certains champs, tels que Ruban, Description, Prix et Prix avant réduction sont remplis. D'autres champs tels que Marque sont vides.

Capture d'écran d'un exemple d'article dans le tableau de bord d'une boutique Wix

Lorsque cet article est exporté, il apparaît dans le tableau avec 2 lignes. Un pour l'article lui-même, et un pour l'image de l'article unique (chaque image, GIF ou vidéo a sa propre ligne).

Examinons maintenant certaines colonnes.

La colonne A affiche la poignée de l'article. Il s'agit d'un identifiant qui est automatiquement ajouté. La poignée est la même pour la ligne d'article et la rangée de médias, car elles font référence au même article. Chacun de vos articles aura besoin d'une poignée Wix. Vous pouvez laisser cette colonne vide. Les poignées manquantes sont automatiquement ajoutées.

La colonne B spécifie si la ligne contient des informations sur un article ou sur les médias (image, GIF ou vidéo). Pour les articles avec des options d'article, chaque variante possède également une ligne distincte.

Important :

Certaines colonnes ne concernent que les articles (ex. colonnes B et C). D'autres ne concernent que les médias (ex. colonnes F et G). Les variantes ont également des colonnes qui ne les concernent que.
Pour les importer avec succès, vous devez saisir les données dans le format correct. Examinez soigneusement le tableau de l'étape 2 ci-dessous pour obtenir des instructions.
Chaque plateforme a ses propres champs et utilise sa propre terminologie. Lorsque vous adaptez des données à partir d'une autre plateforme, vous devrez probablement adapter les données du fichier que vous avez exporté pour les adapter au formatage de Wix. Vous devrez peut-être ignorer complètement certaines données si une fonctionnalité n’est pas prise en charge dans Wix.

Étape 2 | Ajouter des articles au fichier

Vous pouvez maintenant commencer à ajouter vos articles au fichier template que vous avez téléchargé.

Pour ajouter vos articles :

Saisissez les données de l'article dans le fichier CSV, en suivant les instructions du tableau ci-dessous.
Enregistrez le fichier au format CSV.

Important :

Pour importer des articles avec succès, assurez-vous de suivre ces instructions :

N'ajoutez pas ou ne supprimez pas de colonnes.
Ne modifiez pas les noms de colonnes.
Ajoutez des données à tous les champs obligatoires (marques dans le tableau ci-dessous)
Si vous ne savez pas comment remplir les champs non obligatoires, laissez-les vides et apportez des modifications aux articles plus tard.

Colonne	Qu'est-ce que c'est ?	Instructions
poignée	Un libellé unique utilisé pour identifier l'article.	Chaque variante d'article doit avoir la même poignée que l'article. Les poignées manquantes sont automatiquement ajoutées.
Type de champ	Chaque rangée doit représenter un article, une variante ou un média.	Le champ est obligatoire Doit être PRODUCT, VARIANT ou MEDIA. Ce champ est sensible à la casse.
Nom	Le nom que vous avez donné à votre article	Obligatoire pour les articles Les lignes avec des variantes ou des médias doivent être laissées vides. Longueur max. : 80 caractères
Visible	Si l'article est masqué ou visible sur votre boutique en ligne.	Doit être TRUE ou FALSE. Ce champ est sensible à la casse. Si gauche, marqué comme TRUE
blankDescription	La description de votre article	Max. longueur : 16 000 caractères
média	Vos images, GIF ou vidéos.	Doit contenir 1 URL de média ou 1 ID de média. Les ID de média sont automatiquement ajoutés lors de l'exportation. Pour les nouveaux médias, ajoutez l'URL d'une image au template. Suggestion : Consultez la FAQ ci-dessous pour savoir comment trouver l'URL des médias importés. Important : Ajoutez chaque image d'article, GIF ou vidéo dans une ligne distincte. L'ordre des rangées détermine l'ordre d'affichage des médias sur votre site.
mediaAltText	Texte alternatif ajouté aux médias.
Ruban	Ruban qui apparaît sur l'article sur le site en ligne. (ex. Nouveau)	Longueur max. : 30 caractères 1 ruban autorisé par article.
marque	L'attribut de la marque de l'article.	Longueur max. : 50 caractères
Prix	Le prix actuel de l'article ou de la variante.	Le champ est obligatoire
prix barré	Le prix barré est l'affichage d'un prix d'origine barré.	Doit être supérieur au prix de l'article.
baseUnit	Le prix de base unitaire .	Ex. pour définir un prix pour 100 grammes, saisissez 100. Ce prix est par article.
baseUnitMeasurement	L'unité de mesure utilisée pour l'unité de base.	Ex. pour définir un prix pour 100 grammes, saisissez G. Ce champ est sensible à la casse. Lecteurs pris en charge : SQFT, YD, FT, IN, GAL, QT, PT, FLOZ, LB, OZ, SQM, M, CM, MM, KG, G, MG, CBM, L, CL, ML, UNSPECIFIED
totalUnits	Mesure réelle de l'article ou de la variante. Utilisé pour le prix unitaire.	Ex. si un article contient 500 grammes, saisissez 500. Pour les articles avec des variantes, laissez la ligne d'article vide.
total Mesuresdesunités	L'unité de mesure utilisée pour la quantité totale d'article.	Ex. si un article contient 500 grams, saisissez G. Pour les articles avec des variantes, laissez la ligne d'article vide. Ce champ est sensible à la casse. Lecteurs pris en charge : SQFT, YD, FT, IN, GAL, QT, PT, FLOZ, LB, OZ, SQM, M, CM, MM, KG, G, MG, CBM, L, CL, ML, UNSPECIFIED
Frais	Le coût des marchandises de l'article .	Pas plus de 9 chiffres Pas plus de deux chiffres après la décimale
Inventaire	Quantité de l'inventaire de l'article ou de la variante	Doit être IN_STOCK, OUT_OF_STOCK, ou un numéro d'inventaire (ex 55). Ce champ est sensible à la casse. Les champs laissés vides sont automatiquement marqués OUT_OF_STOCK
preOrderEnabled	Si la précommande est activée pour cet article/variante	Doit être TRUE ou FALSE. Ce champ est sensible à la casse.
messagepreOrderMessage	Message affiché aux clients sur un article ou une variante de précommande.	Le texte doit comporter entre 1 et 250 caractères.
preOrderLimit	Nombre d'articles ou de variantes que les clients peuvent précommander.	Pour configurer une limite de précommandes, vous devez saisir un numéro d'inventaire spécifique dans la colonne Inventaire (et non IN_STOCK ou OUT_OF_STOCK)
SKU (UGS)	unité de stockage de l'article ou de la variante.	Longueur max. : 40 caractères Peut contenir des caractères ou des chiffres Les SKU de variantes doivent être uniques.
code-barres	Le code-barres de l'article ou de la variante.	Longueur max. : 40 caractères Doit être unique
poids	Poids d'expédition de l'article ou de la variante	Pas plus de 9 chiffres Pas plus de 3 chiffres après la décimale
productOptionName[1]	Le nom que vous avez donné à une option d'article (ex. couleur, taille)	Max. longueur : 50 caractères
articleOptionType[1]	Le type d'option d'article, la couleur ou le menu déroulant.	Obligatoire pour les options d'article. Doit être soit SWATCH_CHOICES , soit TEXT_CHOICES. Ce champ est sensible à la casse.
productOptionChoices[1]	Choix d'option	Lignes PRODUCT : Saisissez toutes les options d'articles, séparées par des points-virgules [ ; ] Exemples : Small;Medium;Large or #FFFFFF:White;#808080:Grey Variantes : Saisissez un choix d'option d'article unique. Exemples : Small or #FFFFF:White
modifierName[1]	Le nom que vous avez donné à une option d'article (ex. Nom à broder)	Max. longueur : 50 caractères
modifierType[1]	Le type de l'option : liste déroulante de couleurs ou texte.	Doit être soit SWATCH_CHOICES, TEXT_CHOICES, ou FREE_TEXT Ce champ est sensible à la casse.
modifierCharLimit[1]	Le nombre maximal de caractères que les clients peuvent saisir.	Doit être de 500 ou moins. Valable uniquement pour les options FREE_TEXT .
modifierMandatory[1]	S'il est obligatoire pour les clients de remplir le champ de texte.	Doit être TRUE ou FALSE. Valable uniquement pour les options FREE_TEXT . Ce champ est sensible à la casse.
modifierDescription[1]	Choix d'options.	SWATCH_CHOICES: Saisissez les choix de couleurs séparés par un point-virgule [ ; ] TEXT_CHOICES: Saisissez les choix du menu déroulant, séparés par un point-virgule [ ; ] FREE_TEXT : Saisissez le titre du champ. Max. longueur : 150 caractères

Étape 3 | Importer votre fichier

Vous pouvez maintenant revenir au tableau de bord Wix et importer le fichier. Cliquez sur Continuer pour commencer.

Capture d'écran de l'étape 1 du processus d'importation d'articles dans Wix Boutique

Pour importer votre fichier :

Accédez aux articles de la boutiquedans le tableau de bord de votre site.
Si l'écran d'importation n'est pas déjà ouvert, rouvrez-le :
1. Cliquez sur Plus d'actions.
2. Cliquez sur Importer.
Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Importer un fichier et importez votre fichier enregistré.
Cliquez sur Importer.
Remarque : Vous verrez un résumé des éléments importés. Toutes les erreurs seront affichées par ligne pour examen.

Remarque :

Si vous avez de nombreux articles, l'importation des images peut prendre jusqu'à une heure. Vous pouvez continuer à travailler sur votre boutique pendant que les importations se terminent en arrière-plan.

Étape 4 | Gérer les erreurs

Si l'une des lignes du fichier contient des erreurs critiques, vous la verrez dans le résumé dès que l'importation sera terminée. Pour des informations plus détaillées, cliquez sur Générer un fichier CSV d'erreur.

Capture d'écran d'un exemple de rapport après avoir essayé d'importer des articles dans Wix Boutique

Pour gérer les erreurs et télécharger un fichier corrigé :

Cliquez sur Générer le fichier CSV d'erreur et ouvrez le fichier.
Examinez les erreurs.
Revenez au fichier CSV et corrigez les erreurs.
Cliquez sur Importer un autre fichier pour importer le fichier corrigé.

FAQ

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur l'importation d'articles à partir d'une autre plateforme de e-commerce :

Puis-je utiliser l'outil d'importation pour déplacer des articles d'une boutique Wix à une autre ?

Puis-je utiliser l'outil d'importation pour apporter des modifications groupées aux articles de ma boutique Wix existante ?

Y a-t-il d'autres moyens de migrer à partir d'autres plateformes de e-commerce ?

Comment puis-je trouver l'URL d'une image, d'un GIF ou d'une vidéo dans ma boutique Wix ?

Combien d'articles puis-je importer en utilisant un fichier ?

Puis-je importer des articles numériques ?

Puis-je importer un fichier d'article contenant des caractères non latins ?

Puis-je télécharger un fichier avec des caractères en exposant ou en indice ?

Que se passe-t-il si j'importe depuis une boutique avec une devise différente ?