Wix Stores : Ajouter et configurer des avis Wix
Temps de lecture : 9 min
Ajoutez Wix Avis pour permettre à vos clients d'écrire des avis sur les articles de votre boutique en ligne.
Les avis sont un excellent moyen d'instaurer la confiance et de renforcer la crédibilité de votre marque. Elles donnent également à vos clients les moyens de partager leur expérience et de leur donner l'impression de faire partie d'une communauté. Les avis positifs boostent vos ventes en montrant que vos articles sont excellents, et les avis vous aident à vous améliorer.
Vous pouvez répondre à vos avis directement depuis le tableau de bord Wix.
Suggestion :
Si vous avez déjà collecté des avis pour vos articles sur une autre plateforme ou via une autre appli, vous pouvez importer vos avis d'article après avoir terminé la configuration.
Étape 1 | Ajouter Wix Avis
Pour commencer, accédez à la page d'article de votre boutique dans votre Éditeur et ajoutez le plugin Wix Reviews.
Pour ajouter Wix Reviews :
- Accédez à la page d'article dans votre Éditeur.
Éditeur Wix | En savoir plus
à gauche de l'Éditeur.Éditeur Studio | En savoir plus
à gauche de l'Éditeur.Editor X | En savoir plus
en haut de l'Editor X.2. Cliquez sur la page d'article dans l'Éditeur.
3. Cliquez sur l'icône Plugins 
.
.4. Cliquez sur Wix Reviews.
Remarque :
Il n'est pas possible d'importer des avis à partir d'autres applis ou canaux.
Étape 2 | Personnaliser les paramètres :
Maintenant que vous avez ajouté Wix Reviews dans l'Éditeur, allez dans le tableau de bord pour personnaliser la fonctionnalité. Vous pouvez modifier le formulaire que les clients remplissent, choisir le nom qui apparaît lorsque vous répondez, et plus encore.
Pour personnaliser les paramètres de Wix Reviews :
- Accéder aux Avis dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Paramètres en haut à droite.
- Sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer :
Personnalisez le formulaire d'avis que les clients remplissent
Personnaliser les paramètres de modération
Gérer les notifications par e-mail
Sélectionnez un nom « Répondre en tant que »
Personnaliser le vote pour les avis
Étape 3 | Personnaliser l'affichage et le design
Personnalisez l'affichage de vos avis pour obtenir un aspect parfait.
Pour personnaliser l'apparence de Wix Reviews :
- Accédez à la page d'article dans l'Éditeur.
Éditeur Wix | En savoir plus
Éditeur Studio | En savoir plus
Editor X | En savoir plus
- Cliquez sur la page d'article dans l'Éditeur.
- Cliquez sur le plugin Wix Reviews.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Affichage .
- Personnalisez l'affichage :
- Choisissez ce à afficher : Cochez ou décochez les cases pour afficher ou masquer les éléments d'en-tête.
- Afficher les filtres : Activez le curseur pour permettre aux clients de filtrer les avis par nombre d'étoiles.
- Afficher un tri : Activez le curseur pour permettre aux clients de trier les évaluations. S'il est activé, sélectionnez une option de tri par défaut.
- Date de publication : Cliquez sur le curseur pour afficher ou masquer la date à laquelle un avis a été publié.
- Avis par page : Définissez le nombre d'avis affichés par page.
- Cliquez sur l'onglet Design .
- Personnalisez le design de l'en- tête à l'aide des options disponibles.
- Personnalisez le design du formulaire d'avis à l'aide des options disponibles.
- Personnalisez le design de la liste d'avis à l'aide des options disponibles.
- Personnalisez le design de la zone de vérification à l'aide des options disponibles.
Suggestion : La zone des avis est l'ensemble de la zone des avis Wix contenant l'en-tête et la liste des avis que vous avez reçus.
Étape 4 | (Facultatif) Ajouter l'appli Wix Reviews Scores Résumé
L'appli Wix Reviews Résumé des notes est une appli complémentaire à l'appli Wix Reviews. Ajoutez l'appli pour afficher un court résumé des avis sur les articles sous les titres des articles.
Vous pouvez ajouter l'appli Wix Reviews Scores Résumé à une page d'article, une galerie d'articles ou aux articles similaires.
Pour ajouter l'appli Résumé des notes Wix Reviews
- Accédez à la page d'article dans votre Éditeur.
Éditeur Wix | En savoir plus
Éditeur Studio | En savoir plus
Editor X | En savoir plus
2. Cliquez sur la page d'article dans l'Éditeur.
3. Cliquez sur l'icône Plugins .
.4. Cliquez sur Résumé des évaluations de Wix Reviews.
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