Wix Smart Chat : Personnaliser l'identité et le style de l'IA
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Contrôlez la façon dont l'IA s'exprime lorsqu'elle parle aux visiteurs de votre site. La personnalisation du style de réponse vous permet de créer une expérience de marque cohérente et de correspondre au ton attendu par votre audience(ex. fun ou professionnel). Améliorez la clarté en ajustant la longueur du message, et ajoutez même une touche humaine avec des e-mails.
Personnaliser l'identité et le style de l'IA
Configurez le ton, la longueur du message et la personnalité à l'aide d'emojis afin que chaque Chat avec vos visiteurs soit conforme à la marque.
Voir un exemple pour un magasin de skateboard
Voir un exemple pour un cabinet d'avocats
- Accédez à Smart Chat dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur le menu déroulant Gérer et sélectionnez Identité et style de l'IA.
- Sélectionnez ce que vous souhaitez personnaliser :
Longueur de message
Ton de voix
Émoji
4. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite.
Remarque :
Pour éviter d'interrompre les visiteurs qui discutent déjà avec l'IA, les modifications ne s'appliquent qu'aux nouvelles conversations.
Prévisualiser avant de passer en ligne :
Testez votre IA pour vérifier comment elle répond à vos questions avant de la publier sur votre site.