Wix Réservations : Envoyer des demandes de paiement à l'aide de l'appli Wix
Dans cet article
- Envoyer une facture pendant la prise de rendez-vous
- Envoyer une facture pour une réservation existante
- FAQ
Envoyez des demandes de paiement à vos clients où que vous soyez, en utilisant l'appli Wix. C'est un excellent moyen d'encaisser les paiements en ligne pour les séances réservées. Vous pouvez envoyer des demandes de paiement avant ou après les séances.
Lorsque vous envoyez la demande de paiement, votre client reçoit une facture avec toutes les détails de la séance. Vous pouvez envoyer des demandes de paiement avant ou après les séances réservées.
Envoyer une facture pendant la prise de rendez-vous
Envoyez aux clients un lien de demande de paiement par e-mail pendant que vous leur programmez un rendez-vous. Cela permet au client de payer en ligne plus facilement avant ou après son rendez-vous.
Pour envoyer une facture lors de la prise de rendez-vous :
- Accédez à votre site dans l'appli Wix.
- Appuyez sur Gérer
en bas. - Appuyez sur Agenda de réservation.
- Appuyez sur l'icône Ajouter
. - Appuyez sur Rendez-vous.
- Sélectionnez le rendez-vous.
- Configurez les informations pertinentes :
- Client : Appuyez sur Modifier pour mettre à jour ou sélectionnez un autre client.
- Date : Sélectionnez la date à laquelle le rendez-vous a lieu.
- Récurrent : Configurez la fréquence à laquelle le rendez-vous se répète et pendant la durée (ex. hebdomadaires pendant 3 semaines). Sélectionnez Non récurrent s'il s'agit d'un rendez-vous unique.
- Lieu : Précisez où le rendez-vous a lieu.
- Service : Appuyez sur Modifier pour mettre à jour ou sélectionner un nouveau service.
- Heure de début de la séance et Durée : Configurez l'heure et la durée de la séance.
- Membre d'équipe : Attribuez un membre d'équipe.
Remarque : Une notification apparaît s'il y a des conflits d'horaire. Vous pouvez continuer à programmer ou appuyer sur Afficher les créneaux horaires disponibles pour sélectionner un autre horaire. - Prix : Modifiez le prix pour qu'il soit personnalisé ou gratuit, le cas échéant.
- Ajouter une note personnelle : Incluez des notes concernant la réservation pour vous ou l'équipe (ex. « le client peut être en retard de 10 minutes »).
- Notifier le client par e-mail : Appuyez sur la case à cocher pour envoyer un e-mail à votre client avec les informations.
- Appuyez sur Réserver.
Remarque : Pour les rendez-vous récurrents, appuyez sur Continuer pour examiner vos séances. Appuyez ensuite sur Réserver pour confirmer. - Sélectionnez Prélever avec une facture.
- Sélectionnez une option :
Envoyer par e-mail
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Envoyer une facture pour une réservation existante
Vous pouvez envoyer des factures pour les séances existantes dans le agenda de réservation en utilisant l'appli Wix. Pour les cours et les ensembles de séances, vous pouvez envoyer des factures à partir de la section Gérer les participants.
Pour envoyer une facture pour une séance existante :
- Accédez à votre site dans l'appli Wix.
- Appuyez sur Gérer en bas.
- Appuyez sur Agenda de réservation.
- (Facultatif) Appuyez sur le mois et l'année en haut pour développer l'agenda.
- (Facultatif) Sélectionnez le jour concerné.
- Appuyez sur la séance existante et suivez les étapes correspondantes ci-dessous :
- Rendez-vous :
- Appuyez sur Encaisser le paiement.
- Appuyez sur Prélever avec une facture.
- Cours ou ensemble de séances :
- Appuyez sur Gérer les participants.
- Appuyez sur l'icône Plus d'actions
à côté du participant concerné. - Appuyez sur Encaisser le paiement.
- Sélectionnez Prélever avec une facture.
- Rendez-vous :
- Appuyez sur l'icône Plus d'actions en haut.
- Sélectionnez une option :
Envoyer par e-mail
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FAQ
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