header-logo
Découvrez comment utiliser Wix pour créer votre site et votre entreprise.
Concevez et gérez votre site à l'aide des fonctionnalités intuitives de Wix.
Gérer les abonnements, les forfaits et les factures.
Gérez votre entreprise et communiquez avec les membres.
Apprenez à acheter, connecter ou transférer un domaine vers votre site.
Obtenez des outils pour développer votre activité et votre présence sur le web.
Améliorez votre visibilité grâce à des outils de référencement et de marketing.
Bénéficiez de fonctionnalités avancées pour travailler plus efficacement.
Trouvez des solutions aux problèmes techniques et de performance du site. Découvrez les problèmes que nous nous efforçons de résoudre ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
placeholder-preview-image
Développez vos compétences.
Obtenez des conseils pour la conception Web, le marketing et plus encore.
Découvrez comment augmenter le trafic de votre site naturel provenant des moteurs de recherche.
Créez un site personnalisé à l'aide de notre plateforme complète.
Trouvez un spécialiste pour vous aider à atteindre vos objectifs.
placeholder-preview-image
Dans cet article
  • Consulter votre séance à venir
  • Liste d'attente de rendez-vous
  • Demandes de réservation
  • Listes d'attente de cours
  • Activité récente
  • Recommandé pour vous

Wix Réservations : Gérer votre entreprise avec le panneau d'activité de réservation

4 min
Dans cet article
  • Consulter votre séance à venir
  • Liste d'attente de rendez-vous
  • Demandes de réservation
  • Listes d'attente de cours
  • Activité récente
  • Recommandé pour vous
Gérez votre emploi du temps, vos réservations et votre équipe en un seul endroit à partir de la section Activité de votre agenda de réservation. Consultez vos séances à venir, les demandes de réservation en attente, les listes d'attente et plus encore.
Capture d'écran montrant le panneau d'activité dans l'agenda de réservation.

Consulter votre séance à venir

Consultez les détails de votre prochaine séance à venir. Vous pouvez également lancer vos séances en ligne directement à partir de votre séance à venir. 

Pour voir vos prochaines séances :

  1. Accédez à l'agenda de réservation dans le tableau de bord de votre site.
  2. Cliquez sur Séance à venir dans le panneau de gauche, sous Activité.
  3. (Facultatif) Cliquez sur l'icône Ouvrir le lien de la séance pour commencer une session en ligne à venir. 
Capture d'écran montrant la séance à venir dans le panneau d'activité de réservation.

Liste d'attente de rendez-vous

La liste d'attente de rendez-vous vous permet d'augmenter vos revenus en remplissant les créneaux horaires vides dus aux annulations ou aux reprogrammations de rendez-vous de dernière minute. C'est également un excellent moyen de collecter des prospects et d'accepter plus de rendez-vous certains jours, même s'il n'y a pas d'annulations. En savoir plus sur l'ajout et la configuration d'une liste d'attente de rendez-vous.

Demandes de réservation

Vérifiez et approuvez vos demandes de prise de rendez-vous à partir de ce widget. Il affiche trois demandes à la fois, mais vous pouvez voir combien il y en a au total en haut. Vous pouvez rapidement approuver, refuser ou reprogrammer chaque demande de réservation pour voir les demandes restantes. 
Une capture d'écran montrant un exemple de demande de réservation en attente.

Pour gérer vos demandes de réservation :

  1. Accédez à l'agenda de réservation dans le tableau de bord de votre site.
  2. Cliquez sur Demandes de réservation à gauche, sous Activité.
  3. Choisissez ce que vous voulez faire ensuite :
    • Cliquez sur Approuver
    • Cliquez sur l'icône Plus d'actions pour refuser la demande de réservation ou proposer un nouvel horaire.
Une capture d'écran montrant comment reprogrammer une demande de réservation en attente.

Listes d'attente de cours

Assurez-vous que vos séances sont complètes en examinant et en gérant vos listes d'attente avec le widget Ouvrir les listes d'attente. Vous pouvez voir jusqu'à trois de vos listes d'attente à la fois, et leur nombre total en haut. Lorsque vous mettez à jour ou supprimez une liste d'attente, une autre apparaît à sa place.

Pour gérer votre liste d'attente :

  1. Accédez à l'agenda de réservation dans le tableau de bord de votre site.
  2. Cliquez sur Listes d'attente de cours à gauche, sous Activité.
  3. Cliquez sur Gérer sur la demande de réservation correspondante. 
  4. Mettez à jour votre liste d'attente si nécessaire en ajoutant des clients à la séance ou en les retirant de la liste d'attente.
Une capture d'écran montrant deux listes d'attente dans le panneau d'activité de la réservation.

Activité récente

Consultez les réservations récentes, les annulations, les demandes en attente et les nouvelles formules d'abonnement dans le panneau Activité. Cliquez sur une saisie pour voir les détails sur les réservations, les demandes, les annulations ou les achats.

Pour voir l'activité de vos réservations récentes :

  1. Accédez à l'agenda de réservation dans le tableau de bord de votre site.
  2. Cliquez sur Activité récente à gauche, sous Activité.

Recommandé pour vous

Restez au courant des dernières offres et des nouvelles fonctionnalités sur Wix Réservations avec le widget « Suggéré pour vous ». Ce widget contient plusieurs suggestions pour que votre site fonctionne aussi efficacement que possible. 

Pour vérifier vos suggestions :

  1. Accédez à l'agenda de réservation dans le tableau de bord de votre site.
  2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur les flèches pour faire défiler les dernières actualités et mises à jour dans le widget.
  3. Cliquez sur une suggestion pour commencer à mettre à jour votre site si nécessaire. 
  4. (Facultatif) Cliquez sur Plus d'actions pour masquer ou retirer les suggestions. Lorsque vous supprimez une offre, vous ne la verrez plus. Lorsque vous la masquez, elle réapparaît après un certain temps. 
Une capture d'écran montrant la section suggérée pour vous dans le panneau d'activité de la réservation.

Helpmate

Bonjour

Besoin d'aide ?
Résumé de cet article
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.