Google Workspace : Réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur de l'espace de travail
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Si vous êtes l'administrateur d'un compte de messagerie professionnelle, vous pouvez réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur de l'espace de travail s'il égare ou oubliez son mot de passe. Seuls les administrateurs peuvent le faire.
Pour réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur de l'espace de travail :
- Accédez à votre Messagerie professionnelle.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions
à côté de la messagerie professionnelle concernée. - Cliquez sur Gérer chez Google.
- Connectez-vous à votre compte Google Workspace.
- Saisissez votre adresse e-mail.
- Cliquez sur Suivant.
- Définissez mot de passe.
- Cliquez sur Connecter.
Remarque: Si vous êtes connecté à un autre compte Google, cliquez sur l'image de profil ou les initiales en haut à droite et sélectionnez votre compte.
- Cliquez sur Utilisateurs.
- Survolez l'utilisateur concerné et cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe.
- Sélectionnez Générer automatiquement un mot de passe ou Créer un mot de passe.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- (Facultatif) Cliquez sur Mot de passe, saisissez une adresse e-mail à laquelle envoyer le mot de passe, et cliquez sur Envoyer.
- Cliquez sur Terminé.