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Dans cet article
  • Personnalisation de la page Mes abonnements
  • Permettre aux clients d’annuler des abonnements

Formules de paiement : Personnaliser la page Mes abonnements sur votre Site

Dans cet article
  • Personnalisation de la page Mes abonnements
  • Permettre aux clients d’annuler des abonnements

Lorsque vous ajoutez des Formules de paiement à votre site, une page Mes abonnements est créée automatiquement dans votre espace membres. Les Clients peuvent se connecter pour suivre le statut de leur formule, voir quand elle est définie pour expirer ou annuler une formule (si l’annulation est activée).

Vous pouvez personnaliser la page Mes abonnements, y compris son nom et son affichage dans votre navigation.

Accéder à la section Mes abonnements d’un Site Wix.

Personnalisation de la page Mes abonnements

Ajustez les couleurs, les polices et le design global de la page Mes abonnements pour qu’il corresponde à l’apparence de votre site. Vous pouvez aussi personnaliser le contenu affiché sur cette page, par exemple le message que vos membres voient avant d’acheter une Formule de paiement :
Une capture d’écran montrant un exemple de la page Mes abonnements.

Pour personnaliser les paramètres de la page Mes abonnements :

  1. Accédez à votre Éditeur.

  2. Cliquez sur Pages et menu  sur le côté gauche de l’Éditeur.

  3. Cliquez sur Espace membres.

  4. Cliquez sur la page Mes abonnements .

  5. Cliquez sur l’élément Mes abonnements de votre page.

  6. Cliquez sur Paramètres.

  7. Cliquez sur l’onglet correspondant pour personnaliser le design et le texte de la page :

    • Design : Choisissez les couleurs et les polices de la page, y compris son texte, son arrière-plan et ses séparateurs.

    • Texte : Personnalisez le texte que les membres voient sur cette page, comme le titre de la page.

Une capture d’écran montrant comment personnaliser le design de la page Mes abonnements.

Permettre aux clients d’annuler des abonnements

Vous pouvez permettre aux clients d’annuler leurs abonnements eux-mêmes en activant l’annulation. Une fois activée, les clients voient un lien « Annuler l’abonnement ».
Capture d’écran montrant où annuler un abonnement dans l’Espace membres.

Pour permettre aux clients d’annuler un abonnement :

  1. Accédez à Formules de paiement dans le Tableau de bord de votre site.

  2. Créez une nouvelle formule ou modifiez-en une existante.

  3. Défilez vers le bas jusqu’à la section Paramètres.

  4. Activez le bouton Autoriser l’annulation de la formule .

  5. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la formule.

  6. (Facultatif) Répétez les étapes 2 à 5 pour toute autre formule pour laquelle vous souhaitez activer l’annulation.

Rembourser les clients :
  • L’annulation d’une formule ne déclenche pas de remboursement.
  • Paiement unique : Pour effectuer un remboursement, contactez votre fournisseur de paiement (par ex. PayPal, Stripe, etc.)
  • Paiement récurrent : Lorsqu’un Client annule un paiement récurrent, comme un paiement mensuel, la formule achetée et le paiement ne continuent pas pour le cycle suivant (par ex. pour le mois suivant).

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