Mise à jour de votre moyen de paiement pour un échec de paiement dans un domaine
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Dans cet article
- Mettre à jour vos informations de paiement
- FAQ
Votre domaine Wix est configuré pour se renouveler automatiquement 30 jours avant la fin de la période d'abonnement. Cela garantit un service sans rupture et donne plus de temps pour résoudre les problèmes de paiement, le cas échéant.
Si le paiement pour le renouvellement n'est pas effectué à la date d'expiration, votre domaine entre dans un Délai de grâce d'une durée maximale de 30 jours. Votre site Wix est déconnecté et vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir d'e-mails basés sur le domaine pendant le délai de grâce.
Remarque :
Certains domaines n'ont pas de délai de grâce. Ces domaines entreront dans la période d'utilisation à la date d'expiration du domaine. En savoir plus sur les domaines qui n'ont pas de délai de grâce.
Mettre à jour vos informations de paiement
Mettez à jour vos informations de paiement dès que possible pour rétablir votre site et vous assurer que vous conservez votre domaine.
Pour mettre à jour vos informations de paiement :
- Accédez aux abonnements Premium dans votre compte Wix.
- Cliquez sur Mettre à jour le moyen de paiement sous le domaine concerné.
- Cliquez sur Utiliser un autre moyen de paiement et saisissez les informations de votre carte.
Remarque : Si vous avez d'autres cartes enregistrées, vous pouvez les sélectionner dans la liste. - Cliquez sur Valider le paiement.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur le paiement des abonnements de domaine.
Que se passe-t-il si le paiement n'est pas effectué ?
Pourquoi mon échec de paiement ?
Où puis-je vérifier la date de renouvellement de mon domaine ?
