Instructions pour importer des documents pour Wix Payments
Temps de lecture : 5 min
Wix peut vous demander d'envoyer les documents suivants afin de vérifier votre compte Wix Payments. La photo d'identité est utilisée pour vérifier que l'identité du propriétaire du compte Wix Payments (personnel ou professionnel) correspond à l'identité du propriétaire du compte bancaire.
Important :
Tous les documents* doivent être délivrés dans le même pays que celui que vous sélectionnez comme emplacement de votre entreprise. Les documents peuvent être rejetés s'ils sont délivrés d'un autre pays.
(*Pour un compte professionnel Wix Payments, votre pièce d'identité peut être émise à partir de n'importe quel pays pris en charge par Wix Payments.
En savoir plus sur les directives pour importer des documents :
Photo d'identité
Votre pièce d'identité avec photo doit répondre aux exigences suivantes :
- Votre photo d'identité peut être un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité délivrée par le gouvernement
- Votre pièce d'identité avec photo doit être active et non expirée
- La photo doit être en couleur
- Votre prénom, deuxième prénom et nom de famille dans votre compte Wix Payments doivent correspondre à ceux de votre pièce d'identité
- Votre date de naissance dans votre compte Wix Payments doit correspondre à celle de votre pièce d'identité
- Pour les passeports avec une zone de lecture optique (Machine-Readable Zone(MRZ)), la zone MRZ doit être visible.
- Pour les permis de conduire ou les cartes d'identité délivrées par le gouvernement, envoyez un fichier séparé pour chaque côté
- Les documents doivent être envoyés dans l'une des options suivantes : SEO, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La taille maximale des fichiers est de 10 Mo
- La taille minimale du fichier est de 1 KB pour les PDF, 100 KB pour les autres formats
Document de vérification d'adresse
Fournissez un document, tel qu'une facture de services publics, qui vérifie l'adresse que vous avez envoyée. Votre document de vérification d'adresse doit répondre aux exigences suivantes:
- Les documents doivent être visibles et clairs
- Les documents doivent être datés de moins de six mois
- Les documents complets doivent être importés. Un document complet est défini comme :
- Une page complète du document (au minimum)
- Le nom complet et l'adresse de la personne sont clairs et visibles
- Les documents doivent être envoyés dans l'une des options suivantes : SEO, JPEG, JPG, PDF, PNG
Coordonnées bancaires
Pour vérifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez fournir l'un des documents suivants :
- Un relevé bancaire
- Un chèque annulé
- Une lettre bancaire signée par l'agence
Voir ci-dessous les conditions requises pour télécharger chacun de ces types de documents.
Relevé bancaire
- Fournissez une copie couleur de votre relevé
- Le logo de la banque doit être visible et clair
- Le numéro de compte bancaire complet doit être visible et clair
- Le document doit avoir été délivré au cours des 12 derniers mois
- Le nom du titulaire du compte bancaire doit être visible et clair et correspondre au propriétaire du compte Wix Payments pour un compte personnel Wix Payments
- Le nom du compte courant de l'entreprise doit être visible et clair et correspondre au nom légal de l'entreprise figurant sur le document de l'entreprise, ainsi qu'au nom légal de l'entreprise dans votre tableau de bord Wix Payments pour un compte professionnel Wix Payments
Chèque annulé
- Le mot « ANNULÉ » doit apparaître sur le chèque
- Le logo de la banque doit être visible et clair
- Le numéro de compte bancaire doit être visible et clair
- Le nom du titulaire du compte bancaire/de l'entreprise doit être imprimé et non manuscrit
- Le chèque doit être émis et imprimé par la banque
- Le chèque annulé ne doit pas faire partie d'un formulaire de dépôt direct
- Le nom du titulaire du compte bancaire doit être visible et clair et correspondre au propriétaire du compte Wix Payments pour un compte personnel Wix Payments
- Le nom du compte courant de l'entreprise doit être visible et clair et correspondre au nom légal de l'entreprise figurant sur le document de l'entreprise, ainsi qu'au nom légal de l'entreprise dans votre tableau de bord Wix Payments pour un compte professionnel Wix Payments
Lettre bancaire
- Le logo de la banque doit être visible et clair
- Le numéro de compte bancaire doit être visible et clair
- La lettre doit être émise et imprimée par la banque
- Le document doit avoir été délivré au cours des 12 derniers mois
- La lettre doit porter la signature d'un agent bancaire
- Le nom du titulaire du compte bancaire doit être visible et clair et correspondre au propriétaire du compte Wix Payments pour un compte personnel Wix Payments
- Le nom du compte courant de l'entreprise doit être visible et clair et correspondre au nom légal de l'entreprise figurant sur le document de l'entreprise, ainsi qu'au nom légal de l'entreprise dans votre tableau de bord Wix Payments pour un compte professionnel Wix Payments
Directives pour importer des relevés bancaires, des chèques annulés et des lettres bancaires
Les documents bancaires peuvent être rejetés si :
- Le document est flou
- Le document n'est pas lisible (police trop petite)
- Le document est déchiré ou endommagé
- Le document est tourné ou à l'envers
- L'image est une capture d'écran mobile
- Les numéros de compte complets ne sont pas affichés
- Le nom/l'entreprise figurant sur votre document ne correspond pas aux informations de votre compte
- Les numéros de compte sont incorrects
- Ce n'est pas un relevé bancaire, mais un formulaire de dépôt direct
- Le chèque annulé n'est pas imprimé par une institution financière
À noter également :
- Les documents doivent être envoyés dans l'une des options suivantes : SEO, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La taille maximale des fichiers est de 10 Mo
- La taille minimale des fichiers est de 1 ko pour les pdf, 100 ko pour les autres formats
Informations sur l'entreprise
Le document de votre entreprise doit répondre aux exigences suivantes :
- Le numéro d'identification fiscale/numéro d'enregistrement doit être visible et clair
- Le nom de l'entreprise doit être visible et clair et correspondre aux détails de l'entreprise dans votre compte Wix Payments
- Le document doit avoir été délivré au cours des 12 derniers mois
- Les documents doivent être envoyés dans l'une des options suivantes : SEO, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La taille maximale des fichiers est de 10 Mo
- La taille minimale des fichiers est de 1 ko pour les PDF, 100 ko pour les autres formats
Remarque :
Vous avez peut-être changé le nom de votre entreprise et le nom figurant sur le document d'enregistrement de l'entreprise ne correspond pas à votre nom légal actuel. Si c'est le cas, veuillez télécharger le document d'enregistrement d'entreprise que vous avez actuellement sur votre compte Wix Payments et contacter l'Assistance pour obtenir de l'aide. En outre, il peut vous être demandé de fournir une documentation officielle sur le changement de nom qui affiche à la fois le nom légal original et le nouveau nom de l'entreprise.
Cela vous a-t-il aidé ?
|