E-mail marketing : Gérer plusieurs expéditeurs

L'ajout de plusieurs détails sur l'expéditeur permet à vos e-mails de provenir d'adresses associées à des parties spécifiques de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez choisir d'envoyer un e-mail automatisé de réservations@website.com et un autre de ventes@website.com.

Veuillez vérifier les points suivants si vous ne recevez pas de code de confirmation :

Les expéditeurs par défaut sont les expéditeurs automatiquement sélectionnés lors de l'envoi de campagnes marketing par e-mail et d'e-mails déclenchés. 

Remarque : Les expéditeurs par défaut sont également utilisés comme expéditeurs de réserve si vous choisissez de supprimer un expéditeur autre que par défaut dans un e-mail automatisé.

Pour faire d'un expéditeur l'expéditeur par défaut, cochez la case Faire de cet expéditeur le défaut lors de la modification de votre expéditeur.

Un expéditeur ne peut pas être supprimé lorsqu'il s'agit de l'expéditeur par défaut. Vous devez définir un autre expéditeur comme expéditeur par défaut avant de pouvoir supprimer un expéditeur. 

Pour ajouter un nouvel expéditeur :

Il est recommandé d'abord authentifier un domaine personnalisé si vous avez une adresse e-mail associée (ex. contact@domaine personnalisé.com). Si votre domaine n'est pas authentifié, Wix ajoute automatiquement un domaine Wix authentifié (ex. montantbywix.com). Cela contribue à la délivrabilité des e-mails. En savoir plus sur l'authentification de votre domaine personnalisé. 

Si vous boostez votre forfait E-mail marketing, vous ne pourrez envoyer qu'à partir de votre expéditeur par défaut. L'option Multi-expéditeurs n'est disponible que dans des forfaits spécifiques. En savoir plus sur les forfaits e-mail marketing.