Wix Restaurants : Créer des réductions pour vos clients

Temps de lecture : 4 min
Important :
Créez différents types de réductions pour encourager vos clients à commander dans votre restaurant. 

Offrez à vos clients des pourcentages de réduction ou des réductions de prix sur un plat, une section de menu ou l'ensemble de votre menu. Vous décidez exactement à quoi les réductions peuvent être appliquées et quand les clients peuvent les utiliser dans une commande. 
Onglet Réductions restaurant pour gérer et créer vos réductions
Dans cet article, apprenez-en plus sur :

Créer une remise restaurant

Créez une remise restaurant à partir de Marketing et référencement dans le tableau de bord de votre site. 
Remarque :
Lorsque plus d'une réduction s'applique, les clients obtiennent plusieurs réductions. Par exemple, si vous avez activé une réduction quotidienne sur le déjeuner et une réduction le dimanche, les deux s'appliqueront le dimanche midi. Pour éviter cela, faites en sorte que les durées de réduction s'excluent mutuellement (par exemple fixez la réduction pour le déjeuner du lundi au samedi). Vous pouvez également modifier l'horaire d'une réduction que vous proposez.

Pour créer une réduction :

  1. Accédez à Marketing et référencement dans le tableau de bord de votre site.
  2. Cliquez sur l'onglet Réductions du restaurant à gauche.
  3. Cliquez sur + Nouvelle promotion.
  4. Sélectionnez un type de réduction :
    • Pourcentage de réduction sur un élément : Offrez un pourcentage de réduction (par élément).
    • Réduction sur un élément : Offrez une réduction sur un prix fixe (par élément).
    • Réduction sur une commande : Offrez une réduction sur le prix total de la commande.
  5. Créez votre réduction :
    • Nom : Saisissez un nom pour la réduction.
    • Promotion : Saisissez le pourcentage ou le montant que vous offrez aux clients.
    • Description : Expliquez aux clients à quoi s'applique la réduction.
      Remarque : Les clients voient cette description lors du paiement.
  6. Définissez les conditions de votre réduction :
    1. (Facultatif) Montant minimal de commande : Offrez une réduction aux commandes qui dépassent un certain montant.
    2. Type de livraison : Sélectionnez les types de livraison où la réduction s'applique :
      • Livraison : La réduction s'applique pour les commandes en livraison.
      • à emporter : La réduction s'applique pour les commandes à emporter.
    3. Plateforme : Sélectionnez les plateformes sur lesquelles la réduction s'applique :
      • Site : Lorsque les clients commandent sur le site de votre restaurant.
      • Mobile (Site et application) : Lorsque les clients commandent sur leur téléphone portable.
      • Commande par téléphone : Lorsque vous prenez des commandes de clients par téléphone. 
    4. Appliquer à : Sélectionnez les éléments du restaurant auxquels la réduction s'applique et cliquez sur Appliquer : 
      • Menu entier : Tous les éléments de vos menus bénéficient d'une réduction.
      • Sections : Cochez la case située à côté des sections du menu auxquelles la réduction s'applique.
      • Plats : Cochez la case située à côté des éléments du menu auxquels la réduction s'applique.
    5. Disponible : Appliquez la réduction à vos horaires d'ouverture, ou à des jours et heures spécifiques, puis cliquez sur Appliquer
  7. (Facultatif) Cliquez sur le curseur Coupon de réduction si vous souhaitez que les clients saisissent un code de coupon lors du paiement pour bénéficier de la réduction. Ensuite, sélectionnez la limite d'utilisation de votre code coupon :
    • Illimité : Le coupon peut être utilisé un nombre de fois illimité.
    • Limité : Saisissez le nombre de fois que le coupon peut être utilisé (par exemple, sélectionnez 100 pour créer un coupon valable uniquement pour les 100 premiers clients qui l'utilisent dans une commande).
  8. Cliquez sur Sauvegarder.
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FAQ

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur les réductions.

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