Applis tierces : ActiveCampaign
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Dans cet article
- Étape 1 | Ajouter et connecter ActiveCampaign
- Étape 2 | Créer une automation
- Étape 3 | Mapper les données du déclencheur vers ActiveCampaign
- Étape 4 | Activer l'automation
- FAQ
Connectez votre compte Wix à votre compte ActiveCampaign afin de toujours disposer des informations les plus récentes. En utilisant nos automations, vous pouvez envoyer des données comme les commandes de la boutique, les envois de formulaires, et plus encore vers ActiveCampaign dès qu'elles apparaissent dans Wix.
Avant de commencer :
Étape 1 | Ajouter et connecter ActiveCampaign
Lorsque vous connectez votre compte ActiveCampaign, vous permettez à Wix d'accéder à vos données CRM. Vous pouvez supprimer des autorisations à tout moment de votre compte ActiveCampaign.
Remarque :
- Wix s'intègre à ActiveCampaign en utilisant la version 3 de l'API. Pour les informations les plus récentes sur les fonctionnalités de l'API d'ActiveCampaign, veuillez consulter leur documentation.
- Lors de l'intégration de ActiveCampaign à Wix, une balise Wix spéciale est créée dans votre compte ActiveCampaign. Cette balise vous permet de suivre les actions des utilisateurs et de segmenter efficacement votre audience. Vous pouvez ensuite créer des campagnes basées sur cette balise et déclencher des automations spécifiques.
- Pour comprendre comment le suivi du site fonctionne avec ActiveCampaign, veuillez consulter l'aperçu du suivi du site.
- Pour configurer le suivi du site avec votre site Wix, veuillez suivre le guide d'ActiveCampaign Comment configurer le suivi du site.
Pour connecter ActiveCampaign à votre compte Wix :
- Connectez-vous à votre compte ActiveCampaign.
- Accédez aux paramètres dans le tableau de bord ActiveCampaign.
- Cliquez sur Développeur.
- Copiez l'URL et la Clé sous Accès à l'API.
- Accédez à Gérer les applis dans le tableau de bord du site concerné.
- Cliquez sur ActiveCampaign.
- Cliquez sur Connecter.
- Saisissez l' URL d'accès à l'API et la clé d'ActiveCampaign que vous avez copiées à l'étape 4 ci-dessus.
- Cliquez sur Connecter.
Étape 2 | Créer une automation
Une fois que vous avez connecté votre compte ActiveCampaign, vous pouvez maintenant créer une automation avec ActiveCampaign comme action.
Pour créer une automation :
- Accédez aux automations dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur + Nouvelle automation en haut à droite.
- Choisissez comment vous souhaitez commencer à créer votre automation :
- Créer une automation à partir de zéro : Cliquez sur Créer une automation pour commencer à partir d'un modèle d'automation vierge.
- Automation suggérée : Utilisez les catégories ou la barre de recherche pour trouver l'automation suggérée que vous souhaitez modifier. Cliquez ensuite sur Configurer à côté de l'automation.
- Configurez le ou les déclencheurs en fonction de l'appli que vous avez sélectionnée. En savoir plus sur la création d'une automation.
Étape 3 | Mapper les données du déclencheur vers ActiveCampaign
Ensuite, vous devez faire correspondre les données du déclencheur de votre choix à l'entité et aux champs ActiveCampaign correspondants. Cela garantit que les données de Wix sont au bon endroit sur ActiveCampaign.
Par exemple, si votre déclencheur est l'envoi d'un nouveau formulaire, vous devrez faire correspondre les données du client aux champs d'entité correspondants dans ActiveCampaign.
Pour mapper les données du déclencheur vers ActiveCampaign :
- Cliquez sur + pour ajouter une étape.
- Cliquez sur Action.
- Sélectionnez Mettre à jour ActiveCampaign.
- Sélectionnez l'entité concernée dans la liste déroulante Sélectionnez l'objet à mettre à jour dans ActiveCampaign :
- Contact : Représentez des personnes individuellement dans votre base de données, ce qui vous permet de suivre l'engagement, la communication et l'automation.
- Offres : Aidez à gérer les opportunités de vente en suivant la progression des prospects via un pipeline personnalisable.
- Compte: Stockez les informations au niveau de l'entreprise pour gérer et suivre les interactions avec les entreprises plutôt que les contacts individuels.
- Cliquez sur Mapper les champs.
- Sélectionnez les éléments pertinents des données Wix sous Données du déclencheur, afin que les bons champs ActiveCampaign soient mis à jour.
- (Facultatif) Cliquez sur + Ajouter un champ pour collecter plus d'informations et les envoyer vers votre compte ActiveCampaign.
- Cliquez sur Enregistrer.
Étape 4 | Activer l'automation
Cliquez sur Activer en haut à droite pour mettre en ligne votre automation. Désormais, à chaque fois que l'automation est déclenchée (ex. chaque fois qu'une nouvelle commande est passée), les données que vous avez mappées à partir de Wix seront mises à jour dans les champs ActiveCampaign correspondants.
Par exemple, si vous avez créé une automation avec un déclencheur d'envoi de formulaire, chaque fois qu'un visiteur du site remplit ce formulaire, les informations du formulaire complété sont envoyés à l'entité et aux champs correspondants de ActiveCampaign.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur l'intégration de ActiveCampaign.
Qu'est-ce qu'un champ ActiveCampaign ?
Qu'est-ce qu'un champ obligatoire ActiveCampaign ?
Pourquoi ne puis-je pas voir certains de mes champs ActiveCampaign lorsque je les mappe ?
Que se passe-t-il si je supprime un champ dans mon formulaire Wix qui est mappé vers ActiveCampaign ?
Que se passe-t-il si je renomme un champ dans le formulaire Wix qui a été mappé vers ActiveCampaign ?
Que se passe-t-il si un contact envoie plusieurs formulaires avec la même adresse e-mail dans ActiveCampaign ?
Comment passer les paramètres UTM de mon site Wix à ActiveCampaign ?
Comment gérer le suivi du site sur ActiveCampaign et mon site Wix ?