Ajouter une nouvelle question dans l'appli Wix FAQ
Avec l'appli Wix FAQ, vous pouvez créer des pages FAQ utiles pour donner à vos visiteurs des réponses rapides aux questions courantes sur vos articles ou services.
Ajoutez autant de questions que vous le souhaitez et personnalisez-les avec des images, des vidéos, des GIF et des emojis. Vous pouvez également ajouter du contenu à partir de vos comptes de réseaux sociaux, y compris des posts Twitter, des vidéos YouTube et des vidéos TikTok.
Suggestion :
Si vous souhaitez copier les questions et les réponses d'un autre document et les coller dans l'appli FAQ, veillez à
supprimer tout le formatage en premier.
Pour ajouter de nouvelles questions et réponses :
- Cliquez sur l'appli FAQ dans votre Éditeur.
- Cliquez sur Gérer la FAQ.
Remarque : Si aucune fenêtre ne s'ouvre, essayez de désactiver votre bloqueur de pop-up ou de mettre à jour la version de votre navigateur. - Cliquez sur Ajouter.
- Sélectionnez Question/Réponse dans le menu déroulant.
- Saisissez votre nouvelle question sous Question.
- Ajoutez une réponse à votre question sous Réponse.
- (Facultatif) Ajoutez des médias à votre réponse à l'aide des icônes en bas de l'Éditeur. En savoir plus
- Sélectionnez une catégorie pour votre nouvelle question sous Choisissez une catégorie, ou ajouter une nouvelle catégorie.
- Cliquez sur Enregistrer.
Suggestion :
Vous pouvez
ajouter un texte lié à votre réponse en sélectionnant le texte, en cliquant sur l'icône Lien
et en ajoutant un lien vers un site ou vers une section de votre site.
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