Wix Bookings: enviar un mensaje de difusión en la app de Wix Owner
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Envía un solo mensaje de chat, email o SMS a la vez a todas las personas que han reservado tu servicio. A esto se le llama "mensaje de difusión" o una transmisión, y cuando lo difundes a tus clientes, ellos reciben cada mensaje individualmente y no como un mensaje grupal.
Transmitir a varios clientes a la vez significa que puedes mantenerlos al tanto sobre la reserva de citas, el registro de clases o las actualizaciones de los cursos a través de distintos de canales de mensajería.
Nota:
Debes haber invitado a los clientes a tu reserva para poder enviar un mensaje de difusión.
Importante:
Debes tener un Número de teléfono comercial para enviar mensajes SMS.
Para enviar un mensaje de difusión en la app de Wix Owner:
- Abre la app de Wix Owner.
- Pulsa el icono Administrar
. - Pulsa Servicios de reserva.
- Pulsa la reserva correspondiente.
- Pulsa Transmisión.
- Selecciona las casillas de verificación junto a los contactos a los que deseas enviar una transmisión por SMS.
- Pulsa Siguiente.
- Pulsa el menú desplegable de canales y selecciona cómo quieres enviar tu mensaje:
- Chat: envía un mensaje de difusión de chat en vivo a los clientes. Recibirán este mensaje en su bandeja de entrada en la app para miembros.
- Email: envía un correo electrónico de difusión a los clientes cuyas direcciones de email están guardadas en tu lista de contactos.
- SMS: realiza una transmisión por SMS a los clientes si han proporcionado sus números de contacto.
Nota: Asegúrate de haber comprado un número de teléfono comercial.
- Redacta el mensaje que se enviará a tus contactos seleccionados. Puedes adjuntar elementos a tu mensaje.
- Pulsa Enviar.
Nota:
El envío de textos de marketing está regulado en todo el mundo y es posible que tu sitio esté sujeto a regulaciones de terceros. Tus mensajes SMS podrían filtrarse si infringen nuestros términos de uso. Obtén más información sobre los términos de uso para mensajería.
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