Reembolsar pedidos con múltiples métodos de pago

Desde la pestaña Pedidos, no es posible reembolsar un pedido pagado con más de un método de pago (por ejemplo, un pedido pagado con una tarjeta de regalo y una tarjeta de crédito).

Si Wix Payments es tu proveedor de pagos, puedes ir al panel de control de pagos y reembolsar a tu cliente desde allí. Cuando termines, puedes volver a la pestaña Pedidos y marcar el pedido como reembolsado para fines administrativos.

Si no usas Wix Payment como tu proveedor de pagos, puedes ir al panel de control de tu proveedor para procesar el reembolso. Por ejemplo, si usas PayPal para aceptar pagos, puedes iniciar sesión en PayPal y reembolsar a tu cliente desde allí.