Filtrar tus suscripciones
4 min de lectura
Al ver tu lista de suscripciones, puedes filtrarla para mostrar solo las que necesitas ver.
Puedes seleccionar cualquier combinación de los siguientes filtros. Haz clic en un tipo de filtro para obtener más información.
Tipo de suscripción
Los tipos de suscripción que ves dependen de las apps que instales en tu sitio (por ejemplo, Planes de precios, Facturas).
Selecciona las casillas de verificación para filtrar tus suscripciones según lo siguiente:
- Planes de precios: muestra los planes de precios que has vendido a los clientes.
- Facturas recurrentes: muestra tus facturas recurrentes de las facturas de Wix Invoices.
- Suscripciones de productos: muestra tus suscripciones de productos de tu tienda.
Estado de la suscripción
Cada suscripción que vendes tiene un estado de actividad.
Selecciona las casillas de verificación para mostrar cualquier combinación de los siguientes estados:
- Activa: tu cliente puede usar el plan.
- Pendiente de activación: el plan tiene una fecha de inicio futura y aún no está activo.
- Suspendida: el plan ha sido suspendido temporalmente.
- Cancelada: el plan fue cancelado, y el cliente no puede usarlo.
- Vencida: el plan ha finalizado.
Subestado de la suscripción
Las suscripciones también pueden tener un subestado de actividad.
Selecciona las casillas de verificación para mostrar cualquier combinación de los siguientes subestados:
- Periodo de gracia: filtro para clientes en los que se produjo un error en el pago de sus suscripciones recurrentes.
- Pendiente de cancelación: el cliente puede usar el plan hasta el final del periodo de facturación por el que pagó y luego cambiará al estado "Cancelada".
Nota: Puedes deshacer las cancelaciones de los planes con el estado "Pendiente de cancelación". Si deshaces la cancelación, el estado del plan vuelve a "Activa". - Prueba gratuita: el plan recurrente tiene una prueba gratuita y se encuentra en el periodo de prueba gratuito.
Estado del último pago
Selecciona las casillas de verificación para mostrar cualquier combinación de los siguientes estados de pago:
- Pagado: incluye las suscripciones de pago.
- No pagado: incluye las suscripciones que los clientes aún no han pagado.
- Falló: incluye suscripciones con pagos fallidos.
Modelo de pago
Un modelo de pago es la forma en que configuras el pago de tu suscripción. Por ejemplo, puedes configurar una suscripción para que los clientes realicen un pago único o pagos recurrentes a lo largo del tiempo.
Selecciona las casillas de verificación para mostrar cualquier combinación de los siguientes modelos de pago:
- Gratis: incluye planes gratuitos en tu vista.
- Prepagado: incluye planes de prepago (pago único) en la vista.
- Recurrente: incluye planes de pago recurrentes en la vista.
Nombre del plan de precios
Haz clic en el menú desplegable para seleccionar desde una lista completa de los planes en orden alfabético. Puedes seleccionar la cantidad de planes que necesites.
Fecha de inicio de la suscripción
Usa los campos proporcionados para ver las suscripciones con una fecha de inicio en un periodo específico.
Fecha del último pago
Usa los campos proporcionados para ver las suscripciones con una última fecha de pago en un periodo específico.
Fecha del próximo pago
Usa los campos proporcionados para ver las suscripciones con una próxima fecha de pago en un periodo específico.
Método de pago
Haz clic en el menú desplegable para filtrar tus suscripciones por método de pago online u offline.
Comprado con cupón
Haz clic en el menú desplegable para ver las suscripciones compradas con un cupón.
Nota: En la actualidad, no es posible filtrar por cupones específicos.
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