Funktionsvorschlag: Rückerstattungen von Bestellungen, die mit zusätzlichen Zahlungsanbietern verarbeitet wurden | Hilfe-Center

Funktionsvorschlag: Rückerstattungen von Bestellungen, die mit zusätzlichen Zahlungsanbietern verarbeitet wurden

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Wichtig:

Dieser Funktionsvorschlag ist für Wix Stores, Wix Bookings und Wix Restaurants Orders (Neu) relevant.

Zurzeit ist es nur möglich, Bestellungen über deine Website-Verwaltung von Wix zu erstatten, wenn die Zahlung über PayPal, Stripe oder Wix Payments abgewickelt wurde.

Hinweis:

Wenn ein anderer Zahlungsanbieter verwendet wurde, kannst du deinen Kunden dennoch Geld zurückerstatten, indem du der Anleitung hier befolgst. Dabei musst du einen Teil des Prozesses außerhalb der Website-Verwaltung von Wix abschließen.

Wenn du die Schritte abgeschlossen hast, wird die Bestellung im Bereich Bestellungen aktualisiert, um die Rückerstattung anzuzeigen.
Screenshot of an order in the Orders list with the refunded status outlined

Screenshot of an order in the Orders list with the refunded status outlined

Von welchen Zahlungsanbietern möchtest du Rückerstattungen vornehmen? Klicke hier und sende eine Anfrage mit deinen Vorschlägen.

Wir arbeiten konstant daran, unsere Produkte zu aktualisieren und zu verbessern. Dein Feedback ist uns daher sehr wichtig.

Hinweis: Alle Informationen einschließlich geplanter Funktionen und zeitlicher Einschätzungen dienen nur der Information. Wix behält sich vor, jederzeit Änderungen oder Streichungen vorzunehmen.Die Informationen stellen keine Zusage, Verpflichtung oder Garantie hinsichtlich einer etwaigen zukünftigen Verfügbarkeit oder Umsetzung dar und sollten nicht für Kaufentscheidungen zurate gezogen werden.