Wix Smart Chat: Analysedaten
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Analysedaten fassen deine wichtigsten Besucheranfragen zusammen (z. B. Kundensupport, Zahlungen, Produktdetails) und bieten praktische Empfehlungen dazu, was du tun kannst, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Jede Analysedatengruppe fasst ähnliche Unterhaltungen zusammen und zeigt an, wie viele Anfragen du zu diesem Thema erhalten hast, zusammen mit einer kurzen Erklärung dazu, was Besucher fragen.
Klicke unten auf eine Frage, um mehr zu erfahren.
Wie oft werden Analysedaten aktualisiert?
Wie hängt das mit der KI Service-Assistenz (Front Desk Agent) zusammen?
Was kann ich mit diesen Analysedaten tun?
Warum sehe ich noch keine Analysedaten?