Wix Restaurants: Fehlerbehebung beim Thermodruck von Online-Bestellungen (neu) über die Wix App
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Wichtig:
Dieser Artikel bezieht sich auf die Neue App „Wix Restaurants Orders“. Wenn du Hilfe mit der ursprünglichen App für Restaurantbestellungen benötigst, bist du bei diesem Artikel richtig.
Hast du Probleme beim automatischen Drucken von Wix Restaurants-Bestellungen über die Wix App? Klicke unten auf die Fehlermeldung, um die Schritte zur Behebung des Problems zu sehen.
Bevor du loslegst:
- Mit der Wix App kannst du mit den unterstützten Druckern Bestellungen in Beleggröße drucken.
- Zu den unterstützten Verknüpfungen für Thermodrucker gehören: Bluetooth, WiFi und Ethernet.
Überprüfen, dass die Bluetooth-Statusanzeige leuchtet
Den Bluetooth-Drucker mit deinem Mobilgerät oder iPad koppeln
Standortdienste aktivieren
Berechtigungen für Geräte in der Nähe aktivieren
Drucker wurde hinzugefügt, aber nicht verknüpft
Wenig Papier
Druckerdeckel geöffnet
Testbestellung konnte aufgrund eines Verbindungsfehlers nicht gedruckt werden
Lies die Anleitung deines Druckers:
Benötigst du weitere Hilfe?
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns mit den folgenden Informationen:
- Name oder URL deiner Website von Wix
- Hersteller, Modell und Betriebssystem deines Mobilgeräts (z. B. Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- Hersteller und Modell deines Druckers
- Die Version der Wix App, die du verwendest. Um diese herauszufinden:
- Öffne die Wix App.
- Tippe oben links auf das Symbol für Profil.
- Tippe unter Hilfe & Feedback auf Über diese App.
- Scrolle nach unten und kopiere die Nummer neben Version.
