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Wix Restaurants: Automatisch auf eingehende Bestellungen reagieren

2 Min. Lesezeit
Verwende Automatisierungen von Wix, um Kunden automatisch zu antworten, wenn sie Bestellungen auf deiner Restaurant-Website von Wix aufgeben. Du kannst auswählen, wie du antworten möchtest oder was du tun möchtest, wenn Kunden Bestellungen aufgeben. Sende zum Beispiel eine automatisierte E-Mail oder empfange eine E-Mail, belohne Kunden mit Treuepunkten, weise deinem Team Aufgaben zu und vieles mehr.
Screenshot der Automatisierung für Wix Restaurant, die jedes Mal ausgelöst wird, wenn eine Restaurantbestellung aufgegeben wird
Tipp:
Erfahre mehr darüber, wie du eine neue Automatisierung erstellst und wie du auf Kunden reagieren kannst, wenn diese Bestellungen auf deiner Website aufgeben.

Um auf eingehende Restaurantbestellungen zu antworten:

  1. Öffne den Bereich Automatisierungen in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf + Neue Automatisierung.
  3. Klicke auf + Eigene Automatisierung.
  4. Klicke auf den Titel, um deiner Automatisierung einen Namen zu geben.
  5. Klicke im Abschnitt Trigger auf die App Wix Restaurants.
  6. Wähle die gewünschte Aktion im Abschnitt Aktion aus und richte die Aktion mit den verfügbaren Optionen ein.
Screenshot der Auswahl der Aktion, sobald ein Kunde eine Bestellung auf deiner Website aufgibt
  1. Klicke auf den Abschnitt Zeitpunkt, um ihn zu bearbeiten.
  2. Klicke auf das Aufklappmenü Lege einen Zeitpunkt fest, an dem die Folgeaktion stattfinden soll, um auszuwählen, wann die Aktion ausgeführt werden soll:
    • Sofort: Die Reaktion erfolgt sofort, nachdem der Trigger ausgelöst wurde.
    • Benutzerdefinierte Zeit festlegen: Die Aktion wird nach dem Auslöser zu einer von dir festgelegten Zeit ausgeführt. Klicke auf die Pfeile nach oben und unten, um die Anzahl festzulegen, und klicke auf das Aufklappmenü, um zwischen Tagen, Stunden und Minuten zu wählen.
  3. Klicke auf das Aufklappmenü Beschränkung, um die Trigger-Häufigkeit festzulegen:
    • Unbeschränkt (jedes Mal Triggern): Deine Aktion wird jedes Mal ausgeführt, wenn sie von einem Besucher ausgelöst wird.
    • Einmal pro Kontakt: Deine Aktion wird nur einmal pro Kontakt ausgeführt.
    • Einmal pro Kontakt alle 24 Stunden: Deine Aktion wird nur einmal pro Kontakt innerhalb von 24 Stunden durchgeführt.
  4. (Optional) Klicke unten auf + Aktion hinzufügen, um eine Automatisierung mit mehreren Aktionen einzurichten.
  5. Klicke auf Aktivieren, um deine neue Automatisierung zu speichern.

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