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Wix Forum: Allgemeine Fehlerbehebung

1 min
Wenn du Probleme mit dem Wix Forum hast, überprüfe diese Checkliste zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen.

Fehlerbehebung bei lokalen Problemen

Oftmals treten Probleme lokal auf, was bedeutet, dass sie zu Hause gelöst werden können. Das Beheben lokaler Probleme verbessert die Performance deines Computers. Wir empfehlen, Folgendes auszuprobieren:
  1. Trenne die Verbindung zu deinem Internet und stelle sie wieder her.
  2. Leere deinen Zwischenspeicher und deine Cookies.
  3. Öffne deine Website in einem anderen Browser.
Tipp:
Du kannst überprüfen, ob das Problem, auf das du stößt, mit Cookies oder dem Zwischenspeicher zusammenhängt, indem du deinen Browser im Inkognito-/Privatmodus öffnest und überprüfst, ob das Problem weiterhin besteht.

Hast du immer noch Probleme?

  • Gehe unseren Technical Assistant durch, einschließlich des Löschens des Zwischenspeichers und der Cookies deines Browsers, um zu versuchen, dieses Problem zu beheben und zu überprüfen, ob du ein lokales Problem auf deinem Computer oder mit deiner Internetverbindung hast.
  • Sende uns einen Screenshot oder ein Video des Problems mit Screencast: Stelle das Problem nach, während du die Schritte aufzeichnest. Achte darauf, die Screencast-URL zu deiner Antwort hinzuzufügen.