So funktionieren Geschenkkarten von Wix
3 Min. Lesezeit
Steigere deinen Umsatz und stärke deine Marke mit digitalen Geschenkkarten.
Wichtig:
- Geschenkkarten sind derzeit für Wix Stores, Wix Bookings und Wix Restaurants Orders (Neu) verfügbar.
- Die Verwendung von Geschenkkarten unterliegt den regionalen Gesetzen. Beachte daher unbedingt die regionalen Vorschriften.
So können Kunden Geschenkkarten erwerben
Kunden, die deine Website besuchen, können die Karte auf deiner Geschenkkartenseite sehen. Sie wählen einen Betrag aus, geben die Details des Empfängers ein. legen fest, wann die Geschenkkarte zugestellt werden soll, und bezahlen. Nachdem der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung über den Kauf.
Der Empfänger der Geschenkkarte erhält dann eine E-Mail mit der Betreffzeile „Du hast gerade eine Geschenkkarte von Michael Schmitz erhalten“ (mit dem entsprechenden Namen). Der einmalige Geschenkkartencode steht in der E-Mail.
Hinweise:
- Wenn sich der Absender oder die E-Mail-Adresse des Empfängers bereits in der Kontaktliste deiner Website befindet, wird der Name, der in der E-Mail des Empfängers angezeigt wird, in der Kontaktliste gespeichert.
- Du kannst die an die Empfänger gesendete E-Mail anpassen. So geht's
- Kunden können auch Geschenkkarten für den eigenen Gebrauch kaufen.
So können Kunden Geschenkkarten einlösen
Um die Karte einzulösen, besucht der Empfänger deine Website und wählt die gewünschten Artikel aus. Während des Zahlungsvorgangs wählt er die Option Geschenkkarte einlösen und gibt den einmaligen Geschenkkartencode ein.
Wenn der Kaufbetrag höher ist als der Wert der Geschenkkarte, können die Kunden den Restbetrag mit den regulären Zahlungsmethoden bezahlen.
Die verkauften Geschenkkarten in deiner Website-Verwaltung anzeigen
Wenn ein Kunde eine Geschenkkarte kauft, wird die Bestellung im Bereich Bestellungen angezeigt.
Darüber hinaus werden alle Geschenkkartenumsätze im Bereich Umsatz angezeigt.
Wenn der Empfänger dann einen Kauf tätigt und die Geschenkkarte verwendet, um sie zu bezahlen, siehst du diese Bestellung auch im Bereich Bestellungen. Shop-Bestellungen müssen wie jede andere Bestellung ausgeführt werden.
Im Abschnitt Zahlungsinformationen der Bestellung kannst du sehen, dass der Kunde für die Bezahlung eine Geschenkkarte eingelöst hat (oder um den Betrag teilweise zu bezahlen).
Jetzt starten
Nachdem du auf Geschenkkarten hinzufügen geklickt hast, kannst du deine Karte einrichten. Wenn du dies tust, wird automatisch eine neue Seite mit dem Namen „Geschenkkarte“ zu deiner Website hinzugefügt.
Deine Geschenkkarte ist bereits mit einem Standardnamen, einer Beschreibung, dem Betrag der Geschenkkarte, einer Standardeinstellung für das Ablaufdatum und dem folgenden Standardbild für Geschenkkarten eingerichtet:
Wichtig:
- Lege die Währung deiner Website fest, bevor du Geschenkkarten verkaufst. Wenn du die Währung wechselst, wird verhindert, dass Empfänger mit Karten, die in der alten Währung gekauft wurden, diese einlösen können.
- Die Option zur Eingabe eines Geschenkkartencodes an der Kasse wird automatisch aktiviert. Um diese Einstellungen zu ändern:
- Öffne die eCommerce-Einstellungen in deiner Website-Verwaltung.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt Geschenkkarte.
- Klicke auf den Schalter Geschenkkarte für den Checkout-Bereich aktivieren, um sie zu deaktivieren.
Stelle sicher, dass du den Schalter nicht deaktivierst, wenn du Geschenkkarten verkauft hast, da dies verhindert, dass Empfänger von Geschenkkarten die Geschenkkarte verwenden können.
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