Geschenkkarten von Wix einrichten
8 Min. Lesezeit
Wichtig:
- Geschenkkarten sind derzeit für Wix Stores, Wix Bookings und Wix Restaurants Orders (Neu) verfügbar.
- Es ist zurzeit nicht möglich, Preispläne in Wix Bookings mit Geschenkkarten von Wix zu kaufen.
Steigere deinen Umsatz und stärke deine Marke mit digitalen Geschenkkarten. Geschenkkarten sind eine großartige Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden dazu zu bringen, immer wieder zurückzukommen.
Wichtig:
- Die Verwendung von Geschenkkarten unterliegt den regionalen Gesetzen. Beachte daher unbedingt die regionalen Vorschriften.
- Stelle sicher, dass du vor dem Verkauf von Geschenkkarten die Währung deiner Website festlegst. Wenn du die Währung wechselst, wird verhindert, dass Empfänger mit Karten, die in der alten Währung gekauft wurden, diese einlösen können.
Schritt 1 | Geschenkkarten aktivieren
Um loszulegen, öffne den Bereich Geschenkkarten, um Geschenkkarten auf deiner Website zu aktivieren. Sobald du dies getan hast, öffnet sich der Editor in einem neuen Browser-Tab mit einer neuen Geschenkkartenseite. Diese Seite ist für Website-Besucher erst sichtbar, wenn du sie veröffentlichst.
Wichtig:
Du musst die Währung festlegen, die du auf deiner Website verwenden möchtest, bevor du deine Geschenkkarten einrichtest.
Um Geschenkkarten zu aktivieren:
- Öffne deine Geschenkkarten in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf Geschenkkarten hinzufügen.
Hinweis:
Die Option, einen Geschenkkartencode an der Kasse eingeben zu können, wird automatisch aktiviert. Deaktiviere den Schalter nicht, wenn du Geschenkkarten verkauft hast, da dies verhindert, dass Empfänger von Geschenkkarten die Geschenkkarte verwenden können. Um diese Einstellung zu ändern:
- Öffne die Checkout-Einstellungen in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf Zahlungen.
- Klicke auf den Schalter Geschenkkarten, um ihn zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Schritt 2 | Die Einstellungen deiner Geschenkkarte anpassen
Deine Geschenkkarte ist bereits mit einem Standardnamen, einer Beschreibung, dem Betrag der Geschenkkarte, einer Standardeinstellung für das Ablaufdatum und dem folgenden Standardbild für Geschenkkarten eingerichtet:
Du kannst jede dieser Einstellungen anpassen.
Um die Einstellungen deiner Geschenkkarte anzupassen:
- Öffne deine Geschenkkarten in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf Geschenkkarte bearbeiten.
- Bearbeite den Namen der Geschenkkarte.
- Bearbeite die Beschreibung.
- Ändere das Bild:
- Klicke in der oberen rechten Ecke des Bildes auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Wähle Bild ändern.
- Lade ein Geschenkkartenbild hoch und klicke auf Hinzufügen.
Tipp: Verwende den Wix Logo Maker, um ein Geschenkkartenbild zu gestalten.
- Klicke in der oberen rechten Ecke des Bildes auf das Symbol für Weitere Aktionen
- Bearbeite die voreingestellten Beträge für Geschenkkarten, die Kunden kaufen können:
- Gib den Betrag ein, den du hinzufügen möchtest.
Tipp: Gib nach jedem Eintrag ein Komma ein. - Klicke auf das x neben dem Betrag, den du entfernen möchtest.
- Gib den Betrag ein, den du hinzufügen möchtest.
- (Optional) Verkaufe Geschenkkarten zu ermäßigten Preisen. So geht's
- (Optional) Kunden können einen benutzerdefinierten Betrag eingeben:
- Aktiviere das Kontrollkästchen Kunden können einen individuellen Betrag wählen.
- (Optional) Gib einen Mindestbetrag ein.
- (Optional) Gib einen Höchstbetrag ein.
- Lege Bedingungen für das Ablaufdatum fest:
- Ohne Ablaufdatum: Die Geschenkkarte hat kein Ablaufdatum.
- (x) Monate ab Kaufdatum: Gib die Anzahl der Monate ein, die die Karte verwendet werden kann, bevor sie abläuft.
Wichtig: In einigen Regionen ist es gesetzlich nicht erlaubt, für Geschenkkarten ein Ablaufdatum festzulegen. Prüfe die regionalen Vorschriften.
- Klicke auf Speichern.
Schritt 3 | Die E-Mail an Empfänger von Geschenkkarten anpassen
Wenn ein Kunde eine Geschenkkarte kauft und versendet, erhält der Empfänger eine E-Mail, die ihn darüber informiert. Du kannst das Design dieser E-Mail anpassen.
Hinweis:
Wenn sich der Absender oder die E-Mail-Adresse des Empfängers bereits in der Kontaktliste deiner Website befindet, wird der Name, der in der E-Mail des Empfängers angezeigt wird, in der Kontaktliste gespeichert.
Um die E-Mail an den Empfänger anzupassen:
- Öffne den Bereich Ausgehende Benachrichtigungen in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke neben Geschenkkarten per E-Mail senden auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Klicke auf Bearbeiten.
- Klicke unter E-Mail erstellen auf Bearbeiten.
- (Optional) Ersetze das Bild der Geschenkkarte
- Bearbeite das E-Mail-Design (Hintergrundfarbe, Button-Design, Schriftart und mehr).
Wichtig: Die E-Mail enthält dynamische Felder, in denen die Details jedes einzelnen Absenders und Empfängers angezeigt werden können. Bearbeite diese Felder nicht.
- Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern & fortfahren.
Hinweise:
- Diese Automatisierung ist kostenlos. Sie zählt nicht als eine deiner zugelassenen Automatisierungen.
- Wenn du ein benutzerdefiniertes E-Mail-Bild hinzugefügt hast und wieder das Bild anzeigen möchtest, das auf deiner Website erscheint, bearbeite das Bild erneut und wähle Dynamisches Bild. Danach wird jedes Mal, wenn du das Bild deiner Website aktualisierst, es automatisch in der Empfänger-E-Mail aktualisiert.
Schritt 4 | Die Geschenkkartenseite deiner Website anpassen
Öffne jetzt den Editor, um die Geschenkkartenseite einzurichten. Auf der Geschenkkartenseite können Kunden Geschenkkarten kaufen.
Um die Geschenkkartenseite anzupassen:
- Öffne die Geschenkkartenseite im Editor.
- Klicke auf die Geschenkkarte.
- Klicke auf Einstellungen.
- Lege die Empfängeroptionen fest:
- Klicke auf Einstellungen.
- Klicke auf den Schalter Lieferdatum, um Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Geschenkkarte zu einem von ihnen gewählten Datum zu versenden.
Hinweis: Die Lieferzeit ist der Zeitpunkt des Kaufs in UTC (d. h. eine um 12 EST gekaufte Karte wird um 12 UTC geliefert). - Wähle aus, für wen Kunden Geschenkkarten kaufen können: nur für eine andere Person, nur für sich selbst oder für beides.
Hinweis: Wenn du die Empfängeroptionen auf deiner Live-Website nicht siehst, veröffentliche deine Website.
- Klicke auf Text und bearbeite einen beliebigen Titel.
- Klicke auf Design.
- Wähle aus, was du anpassen möchtest:
Hintergründe & Ränder anpassen
Geschenkkartendetails anpassen
Button gestalten
Schritt 5 | Deine Website veröffentlichen
Wenn du bereit bist, mit dem Verkauf von Geschenkkarten zu beginnen, veröffentliche deine Website, damit Kunden auf die Geschenkkartenseite zugreifen können.
Wichtig:
- Wenn du in Zukunft entscheidest, keine Geschenkkarten mehr zu verkaufen, klicke nicht auf den Schalter Geschenkkarte für den Checkout-Bereich aktivieren, um ihn zu deaktivieren. Dies verhindert, dass Geschenkkarteninhaber ihre Karten einlösen können und kann in einigen Regionen illegal sein.
- Um keine neuen Geschenkkarten mehr zu verkaufen, blende die Geschenkkartenseite im Editor aus.
FAQs
Wie können Kunden meine Geschenkkarten kaufen?
Wie erhalten Empfänger von Geschenkkarten ihre Karten?
Wie können Empfänger Geschenkkarten beim Bezahlvorgang einlösen?
Können Kunden Geschenkkarten zum Kauf von Produktabonnements verwenden?
Was passiert, wenn die Gesamtsumme der Bestellung den verbleibenden Wert der Geschenkkarte überschreitet?
Was passiert, wenn die Gesamtbestellmenge den Wert der Geschenkkarte unterschreitet?
Können Inhaber von Geschenkkarten ihr Guthaben überprüfen?
Wie sehe ich den Geschenkkartenumsatz?
Wie werden Geschenkkartenumsätze in Statistiken von Wix berechnet?
Kann die Geschenkkarte von Wix an einem stationären Unternehmensstandort eingelöst werden?
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