Facebook-Werbeanzeigen: Rückerstattungsrichtlinien für Facebook-Werbeanzeigen bei Wix
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Facebook-Werbekampagnen mit Wix werden mit einem monatlichen Abonnement bezahlt und Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Wenn du deine Kampagne beendest, bevor der Monat abgelaufen ist, endet deine Kampagne sofort und die automatische Verlängerung ist deaktiviert.
Du kannst eine beendete Kampagne jederzeit vor Ablauf deines Abonnements erneut starten, indem du in der Verwaltung deiner Facebook-Werbeanzeigen auf Bearbeiten & erneut schalten klickst.
Hinweise:
- Wenn du eine Kampagne fortsetzt, wird die automatische Verlängerung wieder aktiviert.
- Nicht verwendete Werbeausgaben verbleiben in deinem Konto, bis du die Kampagne fortsetzt.
- Wenn das Abonnement abläuft, musst du ein neues Abonnement erwerben, um die Kampagne zu aktivieren und die verbleibenden Werbeausgaben zu verwenden.
Wenn du nicht möchtest, dass deine Kampagne verlängert wird, nachdem der aktuelle Abonnementzeitraum abgelaufen ist, kannst du die automatische Verlängerung deines Abonnements deaktivieren.
Weitere Informationen
- Welchen Gewinnanteil hat Wix an meinem Premiumpaket?
- Wix erhält 15% deiner Zahlung, die verbleibenden 85% gehen an Facebook.
- Die Preisangaben sind ohne MwSt., diese wird nach dem Standort des Käufers berechnet.
- Um zu vermeiden, dass Facebook deine Kampagne ablehnt, achte darauf, dass deine Kampagne den Werberichtlinien von Facebook entspricht.
- Wenn du der Meinung bist, dass du eine Rückerstattung erhalten solltest, sende uns eine Begründung und wir werden deine Anfrage überprüfen.