Der Wix Editor lässt sich nicht öffnen

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Lokale Probleme, die mit deinem Computer, Browser oder deiner Internetverbindung zusammenhängen, sind die häufigste Ursache dafür, dass der Wix Editor nicht geladen wird. Glücklicherweise kannst du die meisten dieser Probleme leicht beheben, damit dein Editor wieder lädt. Wir helfen dir gerne, wenn du deinen Editor immer noch nicht öffnen kannst. 

Um Probleme beim Laden des Wix Editors zu beheben:

  1. Öffne den technischen Assistenten von Wix und folge den Schritten zur Fehlerbehebung.
  2. (Wenn du den Editor immer noch nicht öffnen kannst) Kontaktiere das Support-Team von Wix mit folgenden Infos: 
    • Der Name oder die URL deiner Website von Wix. 
    • Der Name und die Version des Webbrowsers, den du verwendest.
    • Der Name und die Version des Betriebssystems deines Computers.
    • Einen Screenshot deiner Konsolenansicht, der die erste Zeile der Fehlermeldung zeigt:
      1. Öffne ein Inkognito-Fenster in deinem Browser.
      2. Melde dich bei Wix an und versuche, deinen Editor zu öffnen. 
      3. Öffne die Konsole ( Strg + Umschalt + J auf dem PC oder Cmd + Option + J auf dem Mac).
      4. Klicke oben im Panel auf den Tab Konsole und aktualisiere die Seite (F5).
      5. Mache einen Screenshot des gesamten Browserfenster, einschließlich der Konsole.
        Tipp: Füge in deinem Screenshot die erste(n) rote(n) Fehlermeldung(en) hinzu, die in der Konsole angezeigt wird/werden.

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