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Wix AI Site Chat: Über dein Kontingent für Unterhaltungen

3 min
In diesem Artikel
  • Dein Kontingent überprüfen
  • Unterhaltungen verwalten, wenn dein Kontingent erreicht ist
  • Dein Wix AI Site Chat-Paket upgraden
  • FAQs
Dein Wix AI Site Chat hat ein Kontingent, das bestimmt, wie viele Interaktionen er pro Monat verarbeiten kann. Das Kontingent variiert je nach Paket, das du erworben hast. Wenn du dein Kontingent überschreitest, wechselt der Chat in den Offline-Modus.

Dein Kontingent überprüfen

Behalte den Überblick über deine verfügbaren Unterhaltungen in deiner Wix AI Site Chat-Verwaltung. Sieh dir an, wie viele Unterhaltungen du verwendet hast und wie viele für den Monat noch übrig sind.

Um dein Kontingent zu überprüfen:

  1. Öffne den Wix AI Site Chat in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf den Tab Kontingent.
  3. Überprüfe unter Chat-Unterhaltungen  deine verbleibenden Unterhaltungen für den Monat.
Screenshot des Tabs „Kontingent“, der die Anzahl der verbleibenden Unterhaltungen zeigt.

Unterhaltungen verwalten, wenn dein Kontingent erreicht ist

Wenn dein Wix AI Site Chat sein Kontingent erreicht hat, wechselt er in den Offline-Modus. Du kannst entscheiden, was als Nächstes passiert, indem du die Einstellungen in deiner Verwaltung anpasst.

Um Unterhaltungen zu verwalten, wenn dein Kontingent erreicht ist:

  1. Öffne den Wix AI Site Chat in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke links auf Einstellungen.
  3. Wähle aus, was passieren soll, wenn der Wix AI Site Chat offline ist:
    • KI-Chat auf meiner Website anzeigen: Wähle die entsprechende Option:
      • Leads mithilfe eines Kontaktformulars sammeln und Besuchern ermöglichen, Chat-Nachrichten zu schreiben.
      • Kontaktformular ausblenden, aber Besuchern ermöglichen, Chat-Nachrichten zu schreiben.
      • Leads mithilfe eines Kontaktformulars sammeln, Besuchern jedoch nicht ermöglichen, Chat-Nachrichten zu schreiben.
    • Den KI-Chat auf meiner Website ausblenden: Der Wix AI Site Chat wird nicht angezeigt, wenn der Chat offline ist. 
Screenshot des Tabs „Einstellungen“ der Website-Verwaltung des KI-Chat-Assistenten, in dem die Optionen für Offline-Zeiten hervorgehoben sind.

Dein Wix AI Site Chat-Paket upgraden

Ein Upgrade deines Wix AI Site Chat-Pakets erhöht dein Kontingent für Unterhaltungen. Wähle aus Paketen, die auf gelegentliche Unterhaltungen, häufige Kommunikation und größere Unternehmen zugeschnitten sind.

Um dein Paket upzugraden:

  1. Öffne den Wix AI Site Chat in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf den Tab Kontingent.
  3. Klicke auf Paket upgraden.
  4. Klicke unter dem Paket, den du erwerben möchtest, auf Auswählen.
  5. Wähle eine Laufzeit und klicke auf Weiter zur Kasse.
  6. Gib deine Zahlungsdetails ein.
  7. Klicke auf Kauf abschließen.
Wichtig:
Dein Paket wird automatisch zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums verlängert.

FAQs

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über dein Wix AI Site Chat-Kontingent zu erfahren.