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Wix Forms: Automatisierte E-Mail-Antworten auf Formulareinreichungen erstellen

4 min
Erstelle Automatisierungen für Formulareinreichungen auf deiner Website. Wenn Besucher ein Formular einreichen, kann es hilfreich sein, automatisch eine E-Mail zu senden, um ihnen zu danken oder dein Team darüber zu informieren.
Du kannst zum Beispiel neue Abonnenten begrüßen, indem du ihnen eine Dankes-E-Mail sendest, oder eine E-Mail mit der Beschreibung der nächsten Schritte verschickst, wenn ein Bewerbungsformular eingereicht wurde.
Tipp:
In Wix Forms sind empfohlene Automatisierungen integriert, die du aktivieren oder an deine Bedürfnisse anpassen kannst. Anstatt zum Beispiel eine E-Mail zu senden, kannst du automatisch eine neue Aufgabe für dich selbst oder ein Teammitglied erstellen lassen, eine Chat-Nachricht senden und vieles mehr.
Screenshot des Ablaufs einer Automatisierung mit einem Trigger für eine Formulareinreichung und einer E-Mail-Aktion.

Nach Einreichen eines Formulars automatisch eine E-Mail senden

Verschicke automatisierte E-Mails, wenn Besucher ein Formular auf deiner Website einreichen. Optimiere deine Kommunikation und stelle sicher, dass deine Besucher und Teammitglieder ohne manuellen Aufwand benachrichtigt werden.
Wichtig:
Damit Automatisierungen erfolgreich gesendet werden können, muss dein Formular ein Feld enthalten, das der Aktion entspricht, die du automatisieren möchtest. Wenn du zum Beispiel automatisierte E-Mails versenden möchtest, muss dein Formular ein E-Mail-Feld haben. 

Um eine automatisierte E-Mail zu senden:

  1. Öffne den Bereich Automatisierungen in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke oben rechts auf + Neue Automatisierung.
  3. Klicke auf + Eigene Automatisierung.
  4. Gib deiner Automatisierung einen Titel.
  5. Wähle als Trigger Eingereichte Formulare.
    Hinweis: Wenn du eine Automatisierung erstellst oder bearbeitest, hast du zwei Optionen für Wix-Forms-Trigger. Das blaue Symbol legt einen Trigger für das neue Wix Forms und das rote Symbol für das alte Wix Forms fest. Mehr über das alte und neue Wix Forms erfahren
Screenshot der Optionen des Trigger-Panels für Formulare.
  1. Klicke auf das Dropdown-Menü, um auszuwählen, welches Formular die Automatisierung auslöst:
    • Beliebig: Jedes eingereichte Formular löst diese Automatisierung aus.
    • Bestimmt: Wähle ein bestimmtes Formular aus, das diese Automatisierung auslöst, wenn es eingereicht wird.
  2. (Optional) Aktiviere den Schieberegler Einmal pro Person auslösen, um die Trigger-Häufigkeit zu begrenzen:
    • Person aus den Trigger-Daten auswählen: Entscheide, wie oft die Automatisierung für dieselbe Person ausgelöst werden kann (z. B. Kontakt-ID, Kontakt-ID des Beitragsautors, Besucher-ID usw.).
      Tipp: Diese Option ist praktisch bei Triggern, die wiederholt ausgelöst werden können.
    • Einmal pro Person auslösen alle: Aktiviere dieses Kontrollkästchen, wenn du eine bestimmte Zeit festlegen möchtest, die vergehen soll, bevor die Automatisierung für dieselbe Person erneut ausgelöst werden kann.
  3. Klicke unten auf Anwenden.
  4. (Optional) Klicke auf + und füge deiner Automatisierung hinzu:
    • Eine Verzögerung zwischen einem Trigger und seiner Aktion, damit die Aktion nach einer bestimmten Zeit ausgeführt wird.
    • Eine Bedingung, damit die Automatisierung ausgeführt wird, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
  5. Richte die automatisierte E-Mail ein:
    1. Klicke auf +, um einen Schritt hinzuzufügen.
    2. Klicke auf Aktion.
    3. Wähle E-Mail senden und wähle aus, an wen du die E-Mail senden möchtest:

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Klicke unten auf eine Frage, um mehr darüber zu erfahren.
Screenshot des Ablaufs einer Automatisierung mit einem Trigger für eine Formulareinreichung und einer E-Mail-Aktion.
Screenshot der Optionen des Trigger-Panels für Formulare.