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Wix Stores: Automatisierte E-Mails an Kunden senden

2 min
Verwalte dein Unternehmen effizienter mit Automatisierungen von Wix. Wähle aus einer Vielzahl von automatisierten E-Mails, die deinen Anforderungen entsprechen — einige davon wurden speziell für Wix Stores entwickelt.
Diese Automatisierungen sind bereits eingerichtet. Wähle einfach die gewünschte aus und klicke auf Aktivieren oder passe den Zeitpunkt, die Bilder, den Text und vieles mehr an, um sie nach deinen Wünschen zu gestalten. Erfahre, wie du eine neue Automatisierung erstellst.

Eine E-Mail bei einem Kaufabbruch senden

Du kannst den Umsatz unter unentschlossenen Kunden steigern, indem du ihnen eine E-Mail sendest, nachdem sie deinen Shop mit Artikeln in ihrem Warenkorb verlassen haben. Die E-Mail zeigt automatisch einen der im Warenkorb zurückgelassenen Artikel an. Mehr erfahren über E-Mails für Kaufabbrüche.
Screenshot der Automatisierung für Kaufabbrüche.
Um loszulegen, klicke auf + Neue Automatisierung, klicke auf der linken Seite auf Online-Verkäufe steigern und wähle dann Besucher per E-Mail an Artikel im Warenkorb erinnern.

Kunden nach einem Kauf einladen, deinen Shop erneut zu besuchen

Baue eine Kundenbeziehung auf, indem du deinen Kunden nach dem Kauf eine automatisierte Nachricht sendest. Das ist eine tolle Gelegenheit, ihnen mehr über deine Produkte oder Angebote zu erzählen.
Beachte, dass diese E-Mail zusätzlich zur E-Mail-Bestätigung gesendet wird, die jeder Kunde nach der Bestellung erhält. Standardmäßig ist der Zeitpunkt auf 30 Tage nach der ersten Bestellung eingestellt.
Screenshot einer Automatisierung, die an Kunden gesendet werden kann, die sie zu einem erneuten Kauf einlädt.
Klicke dafür auf + Neue Automatisierung, wähle Online-Verkäufe steigern und klicke dann auf Kunden per E-Mail zum erneuten Website-Besuch einladen.

Kunden um ihr Feedback bitten

Möchtest du wissen, was in deinem Shop funktioniert und was nicht? Frag die Käufer deiner Produkte.
Screenshot einer Automatisierung, die Kunden um Feedback bittet.
Um loszulegen, klicke auf + Neue Automatisierung, klicke auf der linken Seite auf Mehr online verkaufen und wähle dann Kunden um Feedback bitten.
Screenshot der Automatisierung für Kaufabbrüche.
Screenshot einer Automatisierung, die an Kunden gesendet werden kann, die sie zu einem erneuten Kauf einlädt.
Screenshot einer Automatisierung, die Kunden um Feedback bittet.