解決無法接受付款的問題
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若顧客遇到付款失敗，您可透過解決本文列出的常見原因來修復問題。
視顧客是無法下單還是無法完成付款而定，有幾種可能的解決方案。
解決下單時發生的問題
若顧客無法下單，系統會顯示「目前無法接受線上點餐」的錯誤訊息。
訂單失敗可能有多種原因。
請確保已完成下列操作，以便在網站上接受付款：
已將網站升級至支援付款的方案
已連結付款服務供應商
已啟用的付款方式
網站幣別與付款服務供應商的幣別一致
（針對定期付款）已連結相關付款服務供應商
設定運費、外送和取貨
解決付款已拒絕的問題
交易可能因多種原因而被拒絕。您可在下方查看最常見的拒絕原因、描述以及可協助顧客完成採購的操作。
識別已拒絕的付款
請按照下列步驟識別付款被拒絕的原因：
- 前往「付款」索引標籤。
- 點擊已拒絕的付款以查看更多詳細資訊。
- 向下捲動以查看拒絕原因。
解決已拒絕的付款問題
若付款已拒絕，有幾種可能的補救措施可協助下次成功付款。問題可能出在您的付款服務供應商帳戶、銀行或顧客的付款方式。
針對每筆已拒絕交易，Wix 都會提供付款失敗的原因。請參閱下表了解可能的拒絕原因以及建議採取的後續操作。