header-logo
開始使用 Wix以 Wix 建立網站和商家。歡迎使用我們的 AI 工具來建立網站、自訂範本或雇用專業人員,樹立網上形象。
建立網站了解如何以 Wix 工具建立並管理網站。您也可在此找到更多關於 AI 工具、網站訪客隱私權和無障礙的資訊。
帳戶與帳單檢閱帳戶設定,設定訂閱與方案,查看請款單。
使用 Wix 行動應用程式歡迎使用 Wix 行動應用程式,隨時隨地處理業務,並以專屬應用程式吸引網站會員互動。
連結網域以逐步指南了解如何購買、連結或轉移網站網域,並學習如何確保網站資料安全。
Studio、夥伴與 Enterprise善用 Studio 或 Enterprise 帳戶,以進階功能提升效率。
需要協助?尋找網站與技術支援,了解已知問題,或聯絡我們要求協助。
placeholder-preview-image
Wix Learn以課程和教學加強技能。
Wix 部落格學習網頁設計、行銷等範疇的秘訣。
SEO 學習中心學習如何提升來自搜尋引擎的自然網站流量。
網站開發以全端平台建立自訂網站。
聘用專業人士與專家配對,幫助實現目標。
placeholder-preview-image

解決 Wix 服務付款問題

解決付款問題以確保 Wix 帳戶服務不中斷。有幾種不同的問題可能會阻礙付款,其中許多問題可以快速輕鬆地解決。請參閱下方,了解可能導致付款問題的一些常見原因。

付款不合格的原因

升級付款未能成功,可能是由於以下原因之一:
  • 信用卡提供商已拒絕該筆付款。
  • 輸入的信用卡/轉帳卡已失效或資金不足。
  • 信用卡/轉帳卡數字無效,或已回報為遺失/遭竊。
  • CVV 碼輸入錯誤。
  • 信用卡/轉帳卡不適用於線上或跨境交易,或外幣交易。
提示:
CVV 碼是轉帳卡或信用卡上除了卡號/帳戶號碼、到期日和 PIN 碼之外的數字。不同發卡機構對其有不同的稱呼和顯示地點:
  • 在 Visa、Mastercard、JCB、Diners 和 Discover 信用卡/轉帳卡上,它是位於卡片背面簽章方塊右側的三位數字。
  • 對於 American Express,CVV 是稱為「卡片識別碼」(CID)的四位數字程式碼。American Express CID 位於卡片正面帳戶號碼上方。

解決付款問題

若要解決這些問題,請嘗試以下步驟:
  • 您可能需要聯絡銀行以了解付款失敗的原因。例如,銀行可以確認您使用的帳戶詳細資料是否正確。問題解決後,即可再次嘗試升級。
  • 嘗試使用不同的信用卡/轉帳卡進行升級。
  • 嘗試使用不同的瀏覽器(例如 Safari、Chrome、Firefox)進行付款,或嘗試清除瀏覽器快取。
    了解方法:清除瀏覽器快取
  • 若聯絡銀行後升級仍有問題,請聯絡我們尋求協助。
請注意:
Wix 接受以下信用卡或轉帳卡:Visa、MasterCard、American Express、Discover、JCB 和 Diners。