Wix 技術小幫手

請嘗試在隱身模式中開啟網站。若在隱身模式下未遇到問題，則可能是本機問題。請繼續執行下列步驟。

本機問題通常可透過清除瀏覽器快取來解決。若問題仍未解決，請嘗試停用瀏覽器的附加元件和擴充功能（詳見下文）。

擴充功能或附加元件（包含由安全性程式安裝的項目）也可能導致本機問題。

若要停用 Google Chrome 擴充功能：

若要停用 Edge 擴充功能：

若要停用 Safari 擴充功能：

前往 whatismybrowser.com 確認您使用的是否為最新瀏覽器版本。若瀏覽器並非最新版本，建議安裝最新版本。檢視 Wix 支援的瀏覽器。

若要確認是否為瀏覽器相關問題，請嘗試使用其他受支援的瀏覽器開啟網站。

注意事項：若使用其他瀏覽器可解決問題，請聯絡我們以協助排解該瀏覽器的問題。請務必提供發生問題的受支援瀏覽器姓名與版本。

新增第三方自訂程式碼可能會產生非預期結果，進而影響網站表現。若已新增自訂程式碼片段，請嘗試將其停用，確認是否能解決問題。

停用第三方程式碼的方法：

重要：Wix 不針對第三方程式碼片段相關的技術問題提供支援。若程式碼片段發生問題，請直接聯絡提供商。瞭解更多內嵌自訂程式碼片段的相關資訊。

暫時停用防毒軟體（這可能會干擾載入特定網站的功能），然後重新載入網站。

請連結至其他 Wi-Fi 網路。若無法存取其他網路，您可使用行動電話建立 Wi-Fi 熱點，以排查已上線網站的問題。

請注意：不建議使用 Wi-Fi 熱點排查 Wix 或 Studio 編輯器的問題。

部分公共機構會限制存取特定網址（包括 Wix 伺服器），這包括學校、大學、公共圖書館、政府設施等。